格安スマホを徹底比較!あなたにおすすめの格安SIM教えます!

分からないことはここから検索してね!

BIGLOBE WiMAXの評判と良い点悪い点、選ばれる理由について

WiMAXサービスを提供しているWiMAXプロバイダーは複数あります。WiMAXサービスのひとつがビッグローブWiMAXサービスです。光回線やADSLなどのプロバイダー事業も行っている大手プロバイダーであるBIGLOBE(ビッグローブ)が展開しています。

そこで当記事では、WiMAXを比較検討する上で注目すべき点、およびBIGLOBE WiMAXが他のWiMAXプロバイダーのサービスと比較して良い点と悪い点について解説します。BIGLOBE WiMAX利用者の感想も掲載します。

BIGLOBE WiMAXの良い点・悪い点

プロバイダー比較をした上でわかる、BIGLOBE WiMAXのサービスが他のプロバイダーより良い点と悪い点について確認していく前に、一点だけ理解してほしいことがあります。それは、WiMAX回線の回線速度や速度制限、ルーター・クレードルは、どのプロバイダーと契約しても変わらないということです。

・WiMAX回線の回線速度や速度制限は変わらない

そもそも、BIGLOBE WiMAXを含めたWiMAXサービスは、プロバイダー各社で持っている独自回線WiMAXサービスではありません。日本のWiMAX回線はUQコミュニケーションズのみが所有しています。UQコミュニケーションズは独自でUQ WiMAXという通信サービスを展開する以外に、他社にWiMAXプロバイダー事業を行うことを許可しています。

つまり、WiMAX契約の窓口が異なるだけで、インターネット通信はUQコミュニケーションズが持っている回線を利用することになります。そのため、回線速度は、どこと契約しても変わりません。

さらに、同じUQコミュニケーションズのWiMAX回線を使う以上、どのプロバイダーでも、速度制限はUQコミュニケーションズで決められたルールで運用されています。

WiMAXの月額プランは、各社とも「Flatツープラス」および「Flatツープラスギガ放題」プランの2種類です。Flatツープラスプランは月額料金が安いものの、月間のデータ通信量が7GBを超えると月末まで通信速度が128kbpsの低速通信になります。Flatツープラスギガ放題プランは7GBの制限が無いものの、月額料金が割高です。さらに、直近3日間のデータ通信量が10GBを超えても18時から26時まで低速通信になります。この速度制限も各社で共通です。

・モバイルルーターやクレードル等の機器も変わらない

上記のとおり通信回線はUQコミュニケーションズのWiMAX回線を利用するため、WiMAXに接続するWiMAX端末、および専用のクレードルもUQコミュニケーションズで定められた機器を利用します。なお、新規契約時に届くモバイルルーターはWiMAXプロバイダーから届きますが、機種変更や追加でデータ端末を購入したい場合はUQコミュニケーションズに依頼します。

・比較の際にチェックすべき点およびBIGLOBE WiMAXのメリットとデメリット

WiMAXプロバイダー各社で共通している部分は上記のとおりです。逆に、WiMAXプロバイダーによって異なっている点(プロバイダーを徹底比較する上でチェックしたい点)は以下のとおりです。BIGLOBE WiMAXが他社と比べてどうかについても併せて説明します。

  1. キャンペーン特典のひとつであるキャッシュバックの金額と受け取りやすさ

新規契約者向けに、さまざまなキャンペーンが用意されています。タブレットが実質無料で手に入るキャンペーン、データ端末の代金を実質負担してもらえるキャンペーンが一例です。

さらに、プロバイダーの公式サイトには掲載されていないWeb広告限定のキャンペーンとして、現金やポイントがキャッシュバックされるキャンペーンもあります。キャッシュバック額はキャンペーンの時期によって異なりますが、BIGLOBE WiMAXの現金キャッシュバックの場合は概ね20,000円前後の高額キャッシュバックです。月額料金を値引きする形でのキャッシュバック(2年で合計50,000円前後)もあります。

キャッシュバックを受け取るための手順も確認しましょう。BIGLOBE WiMAXでキャッシュバックを申し込む方法は、新規契約時にアンケートの回答依頼が届くのでWebからアンケートに回答するだけという簡単な手続きです。他社では、BIGLOBE WiMAXより高額なキャッシュバック額であっても忘れた頃(約1年後)に通知するため申請を忘れて受け取れない、もしくは手順は易しいものの金額が低くなっています。

  1. 初期費用や平均月額料金、支払方法などの費用面

先述のとおりWiMAXの基本プランは各社とも「Flatツープラス」と「Flatツープラスギガ放題」の2種類です。プランの内容は同じですが、各プランの月額料金は異なります。比較の際に確認しておきましょう。

BIGLOBE WiMAXの場合、サービス利用開始月は無料です(ただし初期費用として3,000円(税別)がかかります)。

その翌月以降は、BIGLOBE会員でない人がFlatツープラスのプランで新規契約した場合、値引き特典を含めた月額料金が3,695円(税別)。Flatツープラスギガ放題の場合、2ヶ月目までは3,695円ですが3ヶ月目以降は4,380円(税別)になります。残念ながら、平均月額料金がBIGLOBE WiMAXより安いところは多いです。

また、支払方法の種類にも気をつけてください。支払いはクレジットカードのみ、というWiMAXプロバイダーがあります。BIGLOBE WiMAXはクレジットカードと口座振替の2種類を受け付けています。

  1. サポートの手厚さ

インターネット接続サービスは技術的に難しいことが多いです。電話で問い合わせできるコールセンターの有無やプロバイダー公式サイトのヘルプの充実度も比較すべき項目です。解約したくなった場合に簡単に退会できるかというのもチェックしておきましょう。

BIGLOBE WiMAXでは入会手続きも解約手続きも、電話とインターネットの両方から簡単に行えます。初期契約解除(クーリングオフ)も可能です。BIGLOBE会員専用ページにも詳しい情報が各種掲載されています。さらに月額472円(税込)かかりますが、9時から21時まで毎日、困ったことを相談できる「BIGLOBEお助けサポート」というサービスが用意されています。

なお、各社とも2年の定期利用期間を設けての契約になるのが通例で、BIGLOBE WiMAXも2年(プランによっては4年)という決まりがあります。更新月以外の月に解約すると違約金がかかるので注意してください。新規契約時のキャンペーン特典によっては定期利用期間より前に解約すると特典違約金が発生します。

BIGLOBE WiMAXが選ばれる理由

では、なぜBIGLOBE WiMAXが選ばれているのでしょうか。

・キャッシュバックが確実に受け取れる→実質の支払額が安くなる

キャッシュバックは貰える金額面だけでなく、キャッシュバックを申請する時期と、月額料金とキャッシュバック金額を合算した「実質の支払額」も把握してください。

BIGLOBE WiMAXの場合は、先述のとおり、20,000円のキャッシュバック金額となり、金額上は高額ですが、もっと高額のキャッシュバック金額にしているプロバイダーもあります。ただし、忘れた頃にキャッシュバック方法の通知をするプロバイダーがある中、BIGLOBE WiMAXは新規契約してからすぐにキャッシュバック申請のためのアンケート依頼が届くので、ほぼ確実にキャッシュバックを受け取れます。

月額料金もBIGLOBE WiMAXは比較的には割高な方ですが、ほぼ確実にキャッシュバックを受け取れることを考慮して実質の支払額を計算すると、BIGLOBE WiMAXは最初の2年間で約8万円。この金額は、他のWiMAXプロバイダーと比較すると安い方になります。つまり、BIGLOBE WiMAXは安くWiMAX通信を使えます。月額料金の値引きの方(2年で50,000円前後のキャッシュバック)を選ぶと、より安いです。

・サポートが手厚い

電話でもインターネットでも申し込みを受け付けている点、会員ページに情報が充実している点、有料ですが毎日サポートを受け付けている点を考えると、BIGLOBE WiMAXは会員に対するサポートやアフターフォローが優れていると言えます。無線のインターネット通信に慣れていない人はBIGLOBE WiMAXであれば安心して利用できます。

BIGLOBE WiMAXはどんな人におすすめなのか

以上の内容を踏まえると、以下の2点のどちらかに該当する人にBIGLOBE WiMAXをおすすめします。

・WiMAX通信を安く使いたい人におすすめ

・質の良いサポートやアフターフォローを求める人におすすめ

BIGLOBE WiMAXを実際に使った体験談

ここではAさん(仮名)のBIGLOBE WiMAXの体験談を紹介します。

BIGLOBE WiMAXの利用歴2年です。ちょうど2年前に契約しました。ネット上の評判が良く、キャッシュバック額も高めなところに魅力を感じてBIGLOBE WiMAXを選びました。インターネットから申し込んで、3日後に早くもデータ端末一式が届きました。

インターネット接続は、簡単でした。BIGLOBEから届いたデータ端末一式の中に接続ガイドが入っていました。このガイドの説明がわかりやすく、ものの数分で設定できました。こういったサポートがあるのは嬉しい限りです。

インターネットの速度は爆速です。WiMAX 2+の下り最大440Mbpsの恩恵を受けられています。プロバイダーによっては繋がりにくい場合があるという噂を聞いていましたが、BIGLOBE WiMAXでは急に遅くなるといったトラブルは今まで感じていません。

実質金額が安いのに品質の高い通信サービスとサポートが受けられるので、BIGLOBE WiMAXには満足しています。ただ、私が契約したときの現金キャッシュバックの金額は13,000円でしたが、最近では20,000円の現金キャッシュバックもあるようです。時期によってキャッシュバック金額が変わるのが残念でした。不満があるとすれば、そのくらいで、WiMAXサービスそのものに不満はありません。