ビック光ってどうなの? そのしくみや評判、特徴をわかりやすく総合案内

ソフマップやコジマをもグループ傘下とする家電最大手ビックカメラが、光コラボのインターネット接続サービス「ビック光」を展開しています。

今まで家電店はどちらかといえばフレッツ光や光コラボ、またPCやスマホと連動した各社インターネット回線の申し込み窓口といった印象が強くありました。

それだけに家電店自体が提供するインターネットサービスといえば、今まで蓄積したノウハウや客の口コミををとり入れ、利用者に最適なネット環境を送り届けてくれそうで期待大ですよね。

今回はそんなビック光の全容をわかりやすく徹底解説します。

ビック光のサービス概要と特徴

あらためてですが、ビック光はビックカメラが提供する光コラボのインターネット接続サービスです。

ビック光も光コラボということで光回線はフレッツ光を利用しているので、基本的な回線品質に不安はないでしょう。

プロバイダはIIJmio

さてビック光のプロバイダは「IIJmio」です。

ここでプロバイダの特徴をザックリ説明します。

◆IIJmio

株式会社IIJ(インターネットイニシアティブジャパン)が提供するインターネットサービスやモバイル(とくにSIM)サービスのブランド名です。

とくに格安SIMでIIJmioは有名ですよね。

インターネットでも自社運営の光コラボ「IIJmio光」を提供していて、ネットとスマホをまとめたセット割「mio割」で、かなりオトクにネットやSNSが利用できるようになっています。

今回のビック光ではプロバイダとしてのサービス提供ですが、mio割はこちらでも適用されます。

mio割とは

本当にザックリですが、ISPとしての独自の展開について詳しくは、専用カテゴリを用意していますのでご覧ください。

→IIJmio

  • サービス概要

さて、ビック光は全国対応のフレッツ光回線を使った光コラボのひとつには変わりありません。ただし「ビック光が主導でそれにプロバイダがくっついている」のではなく、料金面や特徴、サービス面を含めて「ビック光も光コラボを始めたのでプロバイダ主導でいいからブランド名をつけさせてもらえないか」といったニュアンスです。

そんなことから、ここからは少しばかり異例ですが、実際のビック光を申し込む際と同様、

「ビック光(IIJmioひかり)」のコースを紹介していきます。

ビック光の料金

では料金体系を見ていきましょう。

  • ビック光(IIJmio)の料金
 ホームマンション
料金4,960円3,960円
事務手数料
工事費
800円
18,000円
800円
15,000円
セット割mio割:BIC SIM・IIJmio SIMサービス毎月600円割引

 

オプションとしては、

・「安心サポート 月額1,980円」が用意されています。

安心サポートの内容としては、

パソコン・タブレット設定/電話リモート/メール登録・設定/基本操作説明/安心サポート/PCサポート割引チケット/定期メンテナンス/ウイルス対策ソフト/クラウド自動バックアップ/パソコン買い替えデータ移行/トラブル診断がセットになっていて、

さらに+1,000円で「トラブル時のかけつけ訪問サービス」が追加できます。

便利の良さそうなもの、使いそうにないものが含まれていて微妙な所ですが、月額約2,000円といえば年間で24,000円。

ほどほどに自分でできる人には、割高感は拭えません。

  • 開通工事費について

ビック光は光コラボですからフレッツ光から転用する場合は基本的に立会工事は不要、新規の場合は新規開通工事費が必要になります。

あらためてですが、ビック光の一般的な工事費はNTT東西エリアとも共通で、

ホーム 18,000円マンション 15,000円

となっています。

この工事費はあくまで回線が何もない新規の場合で、光コンセントの有無や集合住宅の場合のVDSL方式やLAN方式といった伝送方式で若干違ってきます。

  • 解約手数料

乗り換えや転用の比較的多い光回線契約ではやはり気になるのは解約手数料ですよね。

ビック光ではやはり解約手数料は必要になります。

コース(プロバイダ)IIJmio
解約手数料(当初2年)5,000円
2年契約以降なし

 

IIJmioはキホン2年契約です。

ただ、IIJmioは2年を超えると縛りがなくなる為、解約金は不要となります。

ビック光自体にはどんな特徴がある?

ビック光自体の特徴としてはどんなことがあるのでしょうか?

ビック光を申し込むことのメリットとしては次の事があげられます。

・BIC SIMとセットで毎月200円オトクになる「mio割」が適用される。→ビック光(IIJmio)

・大手量販家電店ならではの手厚いサービスが受けられる。

・家電店経由で申し込みしていたネット契約が、直接家電店とやりとりできるので手間がかからない。

家電量販店の手厚いサービスや直接店でのやりとりという面では、店舗を持たない回線事業者やプロバイダの多い現状をみればある意味安心感もあり、大いなるメリットかもしれません。

いざという時は店に駆け込めばいいわけですから、店舗を持たないがゆえに問い合わせ時の電話待機時間が長くなってしまう人気光回線よりイイですよね。

実際窓口がひとつで便利なはずのドコモ光やソフトバンク光auひかりは、ショップで対応可能とうたいながら、店舗では何も解決せず手間取ることが多いのも日常茶飯事です。

BIC SIMとは

mio割とは

ビック光の申込方法と注意点

ビック光の申し込みですが、フレッツ光からの転用の場合は工事不要となる代わりに事前に「転用承諾番号」の取得が必要になります。

◆転用承諾番号の取得

・NTT東日本エリア
TEL:0120-140-202 9:00~17:00(年末年始を除く土日祝営業)
webサイト: https://flets.com/tenyou/

・NTT西日本エリア
TEL:0120-553-104 9:00~17:00(年末年始を除く土日祝営業)
webサイト: https://flets-w.com/collabo/

 

ビック光(IIJmioひかり)への申し込みは、専用のWEBサイトからになります。

ビック光(IIJmioひかり)の申し込み方法

※但しオプションの「ビック光+安心サポート」の申し込みはビックカメラ・ソフマップ・コジマの店頭での受付となります。

ビック光(IIJmioひかり)の申し込み以降の留意点としては、契約先がビック光ではなくIIJmioになるということなんです。

細かな内情はここでは省略しますが、以降の問い合わせ先も「IIJサポートセンター」となることは念頭に置いておきましょう。

申し込みのおもな流れは次の通りです。

・ビック光のネット申し込みサイトから「ビック光お申し込み(IIJmioひかり)」を選択

・ビック光(IIJmioひかり)のサイトに入ったら右上の「ビック光お申し込み(IIJmioひかり)」を選択

・「お申し込みの前に」の内容説明/注意事項等を確認し最下部の「同意する」

※この説明書きの中に「ビック光はIIJmioが取り扱っている」という旨が書かれています。

・IIJmioの申し込み画面が表示されるので、mioIDを持っているなら入力しログイン、新規登録の場合はIIJmio会員登録→申し込みへと進みます。

ここからは転用の場合と新規の場合で少し流れが変わってくるので、該当の流れで確認ください。

いずれの場合も、IIJmioの申し込みにはクレジットカードが必要になります。

フレッツ光から[転用]の場合

・転用の場合は先ほどの転用承諾番号の入力やクレカ情報等必要事項の記入をして申し込み完了へ。

・後ほど、ひかりプロビジョニングセンターから確認電話が入り、手続きの注意事項の説明を受け「回線切り替え日」を調整決定します。

・切り替え日に接続設定を行なえば開通です♪

◆[新規]の場合

・クレカ情報等必要事項の記入をして申し込み完了へ。

・後ほど、ひかりプロビジョニングセンターから確認電話が入り、手続きの注意事項の説明を受け「工事希望日」を調整決定します。

・工事日(利用開始日)が申し込み時登録のメールに届きます。

これと並行してNTTより宅内装置(ONU)が送られてきます。

・工事立ち合い。

指定の工事日には工事完了まで立ち会います。

完了後は宅内装置の設置設定および端末までの接続設定を行なえば開通完了です♪

以上が、転用及び新規の倍の工事の流れになります。

開通時の設定が苦手な場合は、サポートダイヤルでアドバイスを受けるか、訪問設定を依頼しておきましょう。

回線の施工業者は基本的に回線工事まで、設定作業までは行なってくれません。

まれに親切心から行なってくれることもありますが、決まりではないので作業範囲外の逸脱行為となり、どちらかといえば嫌がられます。

ビック光(IIJmioひかり)開通後のサポート窓口は、

・IIJmioサポートセンター 0570-09-4400/03-5205-4400 9:00~19:00 年中無休

になります。

  • 申し込み時の注意点

ビック光に申し込む場合は、以下の点に注意しておきましょう。

・フレッツ光を利用中の場合、各種割引サービスが適用されなくなる。

・過去に「転用」手続きを行なっている場合は、再度の転用手続きはできない。

・割引サービス適用の場合、転用や解約によってサービス適用されなくなる。

・転用時、フレッツ光回線で初期工事の割引きを受けていた場合、解約金が請求されることがある。

ビック光のキャンペーンやキャッシュバック

ビック光のキャンペーンやキャッシュバックは行われていないようです。

ただシーズンによってはキャンペーンが開催されているようなので、着目するタイミングも必要かもしれません。

他社では常時キャンペーンを行なっているので参考にしてください。

NURO光最新キャンペーン

ソフトバンク光最新キャンペーン

auひかり最新キャンペーン

ドコモ光最新キャンペーン

ビック光の評判

ビック光の評判や口コミはどうなのでしょうか?

こんな口コミが目立ちます。

・ビックカメラでパソコンを買ったら勧められたので申し込んだらまずまず問題なく使えている。

・mio割がさらに安くなってトクした気分。

・以前のauひかりに比べるとビック光は異常なくらいスピードが遅い。

・フレッツ光から乗り換えしたら料金が安くなった。

・とくに問題なく快適に使えている。

・ビックカメラで申し込んだのに電話したらIIJのサポートだったのでビックリ。

・どうしても困ったときは店舗があるので安心。

利用者それぞれの使い方で口コミもさまざま、回線速度の速い遅いは原因を探ると利用環境や端末の使い方に依存されることが多いのであまり参考になりませんが、相談窓口の実店舗があるという安心感は結構アリかもしれませんね。

ビック光のまとめ

ビック光を選ぶべきポイントを詳しく紹介してきましたがいかがでした?

ビック光に申し込むことのメリットといえば「SIM関連の割引特典がある」ことだけというのが少々物足りないですね。

過去には最大手の家電店として光回線各社の売りこみを大体キャンペーンを掲げてド派手にやっていたわけですが、自社の光コラボが一部の格安SIMユーザーへの微々たる割引だけとはいただけません。

やはりビック光には「ビッグな光を放って欲しい☆」ものですね。

現在光を放っているキャンペーンとしては、やはりこれらでしょう。

NURO光最新キャンペーン

ソフトバンク光最新キャンペーン

auひかり最新キャンペーン

ドコモ光最新キャンペーン