NURO光の評判まとめ。良い評判と悪い評判を徹底チェック

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NURO光の評判まとめ。良い評判と悪い評判を徹底チェック

SNSや2chのスレ、アンケートの結果で見るソネットのNURO光評判まとめ-2016〜2017

当サイトではコスパが日本最強と名高いソネットのNURO光を実際に使用しているユーザーへインタビューを行ったり、2chのNUROのスレッドを見たり、TwitterなどのSNSを見たりしてNURO光ユーザーの本当の声をたくさん集めてまとめました。
良い評判や悪い評判も少しずつご紹介してみますので参考程度に見ていってください。

また、NURO光は価格.com(価格コム)の「ネット回線満足度ランキング2017」の関東・甲信越エリア部門で1位を獲得するほど評判が良い光回線です。

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NURO光のTwitterでの評判まとめ

以上、2017年5月現在で目立つツイートをまとめてみました。みなさんのツイートを見ていると大方速度には満足している人が多く、またNURO光から乗り換えて通信速度が遅くなり、後悔している人のツイートもちらほら。

悪い評判・ツイートも中にはあるのですが、その多くが

・工事が遅い。契約から1ヶ月以上かかる。

という評判でした。NURO光は関東限定なのですが、2月後半〜4月前半までの引越しラッシュで契約数が爆発的に増え、一時的に工事の日程を決めにくかったり、遠い日程しか空いてなかったりするみたいです。もう6月になりますし、そろそろ落ち着いてくる頃だと思うので工事日に関しては問題なく予約できるものと思われます。

NURO光に限った話ではなく、光回線の工事は2月〜4月の引越しシーズンや、9月、毎月の月末などは必ず混み合うのでできるだけ早く申し込んで早めに工事日を決めてしまう事をおすすめします。

NURO光の2ch(2ちゃん)での評判まとめ

2ch(2ちゃん)はネットリテラシーが高く、また通信速度などの品質に大してかなり厳しい目を持っているので、このような光回線の評判を調べるのにもってこいの掲示板です。少しですが参考になる評判をまとめてみました。また、検索すると「NURO光2chまとめ」なども出てくるので気になる方は参考にしてください。

先ほどTwitterでは工事が遅いという評判が多いと書きましたが、上記のように5月の後半ごろから工事日の予約はとりやすくなってきているようですね。通信速度に関してはおおむね速くて満足しているという評判が多かったです。

ですがさすが2ch、NURO光の通信速度を持ってしても遅い、使い物にならないとの評判も出てきていました。東京都内にどんどんNUROユーザーが増えてきたので東京都内では少しずつ通信速度が落ちてきたのでは?という評判も見かけました。

通信速度についてはそれぞれの速い・遅いの基準にもよるのですが、0.1秒単位のズレで勝敗が決まってしまうオンラインゲームをする場合などを除いて、一般使用する上では十分すぎる通信速度が出ているとの評判がほとんどでした。

それでは次は独自アンケートの結果を発表したいと思います。

当サイト独自アンケートで明らかになったNURO光の評判

それでは当サイトが独自にランサーズの会員100名にアンケートを行った結果をまとめてみます。先に良い評判、後から悪い評判をまとめていますのでじっくりと見ていってください。

良い評判一例

○4,743円ですべてコミコミ、無線LAN及びセキュリテーが、標準装備でお得感があります。 *50代男性

○以前利用していた光回線がスピードも遅いし料金も高かったのでNURO光に乗り換えたのですが、2GBほど早いとは思わないですが満足できる速さです。料金もコミコミですし、費用対効果はかなり良いと感じています。 *50代主婦

○以前契約していたのがケーブルテレビだったので光回線の速さに感動しました。料金も私の住んでいる地域ではNURO光が一番安いので大変満足しています。一度サポートセンターに電話したことがあったのですが、とても丁寧な対応で助かりました。現状、不満点は一切ないです。 *20代男性

○以前は普通の光回線を利用していましたが、引っ越しを機にTVCMで気になっていたNURO光を契約しました。CMで謳っているほどは速度は出ませんでしたが、以前の環境に比べると速度が速く安定していました。あとカスペルスキーのウイルス対策ソフトが無料で使えるのが何気に嬉しいです。今後もNURO光を利用していきたいと思います。 *30代男性

○無線LANで使っているのですが、NURO光用に設置された無線LAN対応ルーターだったため、インターネットはスピードアップできました。工事は二度にわたって行われましたがそこまで大規模ではなく、工事後のインターネット設定も今までのものと比べて非常に簡単でした。 *30代男性

○速度は思ったよりも速く、料金もセキュリティー込みでお手頃だったと思います。ただ、対応エリア外に引っ越してしまって使えなくなったので、もう少し地方までエリアを拡大してほしいです。 *20代女性

上記はアンケート結果のほんの一部です。「格段にスピードが速くなった!!」という感想はあんまり寄せられなかったのですが、概ね満足しているような感想が多かったです。料金が安い理由もあり、評判は今の所良好だと言えるでしょう。また、NURO光はTVCMなどとてもユニークな広告で宣伝していますから、NURO光の広告自体がおもしろいという評判もありました。

それではここからは悪い評判も見ていきます。

悪い評判

○通信速度が速いといわれて契約しましたが、パソコンやブラウザの関係もあり、正直言ってよくわかりません。特に不都合は感じませんが、他の光回線でも変わらないような気がします。 *20代男性

○速度は思ったよりも早く、料金もセキュリティ込みでお手頃だったと思います。ただ、対応エリア外に引っ越してしまって使えなくなったので、もう少し地方までエリアを拡大してほしいです。 *20代女性

○サポートの対応が悪い。むしろ繋がらない。 30代男性 

最近は少しマシになったようですが、サービス開始当初は特にサポートに電話しても全然つながらなかったみたいです。 ただし担当者レベルでの差もありますし、サポートに対して悪い評判を書き込んでいる人たちはサポートの担当で変な人に当たってしまったか、サービス開始当初の混み合う時間帯にサポートに電話してしまった人が大半ではないでしょうか。 

また、お昼休みの12時〜13時の間はサポートが混みやすい傾向にあるのでその時間をできるだけ避けるのもコツです。

○大して速くなった実感なし。 *30代男性

悪い評判をまとめると、「速度」「エリア」に関する不満点が多かったです。速度に不満を感じるのは「端末」「無線LAN」に原因がある可能性があります。いくらNURO光の通信速度が速いといえども、肝心のPCやスマホが古いものでスペックが悪ければNURO光の能力を発揮できません。無線LANも昔からある古い物を使用しているとNURO光の能力を100%発揮する事はできません。NURO光では工事の時にONUを取り付けてもらえるのですが、そのONUが無線LANの代わりをしてくれるので、わざわざ無線LANのルーターを購入する必要はありません。ONUは各工事業者によってどの種類を取り付けられるか指定できません。その際にIEEE802.11acに対応しているか対応していないかを工事業者に確認してみてください。IEEE802.11acに未対応のONUを工事業者が持ってきた場合は、NURO光に電話すればIEEE802.11ac対応のONUへ無料で交換してくれるので工事業者に言ってみてください。

そもそもNURO光が速い理由は、ダークファイバーや最新ONUなど、最新の機器を使用しているという仕組みが前提であって、肝心のONUや使用するPC・スマホが古い物であればNURO光の速度を十分に堪能できることはないと思います。NURO光が遅いとネット上に書き込む前にNURO光の仕組みを知ってほしいものです。

速度についてその他ネットでの評判

NURO光の回線速度についてのネットでの評判は、おおむね高いものとなっています。しかし、回線速度に不満を覚えるNURO光ユーザーも少なからず存在するようです。まず、NURO光の回線速度に関する“良い評判”をチェックしてみましょう。

・「安定して700Mbps以上の速度が出ている」
・「フレッツ光からの乗り換えでかなり速くなった。ダークファイバーのおかげなのかな?」
・「YouTubeが止まらなくなった」
・「セキュリティソフトが無料で使えるのがむちゃくちゃ嬉しい」
・「オンラインゲームでタイムラグを感じなくなった。最高!」
・「通信速度は多少速くなった程度だが無線LANのモデム付きなのが嬉しい」

以上のように、多くのユーザーがNURO光の回線速度の速さに驚きと喜びの声をあげています。CMや公式サイトに書いてあるほど「めちゃめちゃ速くなった」という意見は少ないものの、「この料金でこの速度、セキュリティソフトや無線LANのモデムが無料で使えるのがありがたい。」という声が多かったです。
では次に、NURO光の回線速度に関する“悪い評判”を見てみましょう。

・「期待してたのに、いざ乗り換えたら30Mbpsしか出ない…Orz」
・「夜中になるまでは全然スピードが出ない。正直使えない」
・「乗り換えてみたけど、前の回線と速度が変わらなかった」
・「パソコンのせいかもわからないが特に違いは感じない」
・「他の光回線よりNURO光は料金が高いのにスピードが変わらない!」
・「評判が高いから契約したのにぜんぜん速くない!」

などNURO光の回線速度に不満を感じているユーザーも、少なくないようですね。ちなみにネット上では、NURO光の通信回線障害に関する評判も多く見られます。

・「通信回線障害が出て朝まで繋がらなかった」
・「NURO光って安定性がイマイチ」
・「なぜか一部のサイトが見れない」

NURO光では障害頻度はそんなに多くはないのですがたびたび通信回線障害が発生しており、ときには長時間回線障害が解消されないケースもあるようです。

・なぜいい評判と悪い評判が2つに分かれるのか

NURO光を高く評価する声がある一方で、なぜ真逆ともいえるような悪評が存在するのでしょうか。回線速度に関する評判が2つに分かれる理由として、以下のような要素があげられます。

・ユーザーが「ベストエフォート」を理解していない

・ユーザーのネット使用環境が悪い

ベストエフォートを理解していないネットユーザーは、ネット回線の速度に不満を抱きがちです。ベストエフォートとは、品質の保証なしで提供されるサービスの方式。NURO光も、ベストエフォート方式で提供される通信サービスとなっています。

…とここで、「品質を保証しないってどういうこと?」という疑問の声が聞こえてきそうですね。ここで少し、ベストエフォートについて説明しておきましょう。

たとえば、最高速度を時速400kmとする車があったとします。もしこうした車を買っても、誰しもが時速400kmで走れるわけではないですよね。一般道路には信号もありますし、アスファルトはサーキットのように整っていません。

また、車の運転技術は、ドライバーごとにバラバラです。つまり、理論上は時速400kmの速度が出る車も、その力はごく限られた状況でしか発揮されないのです。

とはいえ、この車が時速400kmを出せる性能をもっていることも事実。つまりこの車は、「実際にスピードを出せることを保証できないが、最高の状態なら時速400km出せる車」なのです。

これをNURO光に当てはめると、「実効速度としての保証はできないが、理論上は下り最大2Gbpsを出せる回線」となります。こうした方式でサービス提供を行うのが、ベストエフォートというわけです。さらに2Gbpsの通信速度を生かせるのは有線接続の場合のみで、ONUから無線で接続する場合は最大速度は450Mbpsです。

ベストエフォートを理解しないユーザーがNURO光を契約することで、「なんだ、2Gbpsも出ないじゃないか」という評価が生まれます。ただ、ベストエフォートを理解していても、実効速度が30Mbpsでは不満を抱くのも無理はありません。 

超高速通信がウリのNURO光も、使用環境によっては回線速度が大幅に低下します。環境次第では、30Mbps程度の速度しか出ない場合もあるでしょう。

とはいえ、ネットの使用環境は工夫次第で改善できます。たとえばLANケーブルをハイグレードタイプに替えるだけで、実効速度が大幅に上がる場合があるのです。こうした知識をユーザーが身につけることで、NURO光の回線速度に対する悪い評判も多少は減るかもしれません。

また、最大通信速度が2Gbpsだとしても、周辺機器であったりサーバー自体がそもそも2Gbpsに対応していな場合が多いのでそこまで2Gbpsを実感出来ることはないのかもしれません。 

NURO光の通信回線障害に関する評判については、So-netが努力して減らしていくしかないでしょう。いくら通信速度が速くても、通信回線障害でしょっちゅう使えなくなっては役に立ちません。この点は、NURO光に課せられた今後の課題といえます。

NURO光の悪い評判を書きまくっているブログなどについて

SNS全盛の時代とはいえ、ブログの数も昔に比べてかなり増えていますね。その中にはNURO光の悪い評判について書いているブログがたくさんあるのですが、そのブログの感想を鵜呑みにしないほうが無難です。中には自分で実際に使用してみた結果、NURO光が他の光回線と比べて良くないという結論になっている人もいますが、ほとんどの人は「悪口をむちゃくちゃ書いてアクセスをたくさん集めるのが目的」な人です。良い評判よりも悪い評判、過激な表現をしたほうがブログのアクセス数は増えますから、ブログを書いている人は「NURO光はゴミ回線だ!!」なんてかなり大げさに書いている事が多いので参考程度に読むようにしましょう。

NURO光の使用可能エリアについての評判

NURO光についての評判を見ると、対応エリアに不満を抱えている人が多いことがわかります。逆に対応エリアについてのよい評判はあまり見ることができません。

なぜNURO光はエリアについて評判が悪いのでしょうか。その理由を知るためにエリアに関する“良い評判”と“悪い評判”をチェックしてみましょう。まずは数少ない“良い評判”をご覧ください。

・「前はエリア外だったから加入を諦めてたけど、久しぶりに調べたらエリアに入ってた」

・「地道ながら、対応エリアは少しずつ広がっているらしい」

NURO光の対応エリアは徐々に広がりつつあります。エリア外だった地域が数カ月後に対応エリアに入るケースも少なくありません。少数ではあるものの、この点を評価した声をネット上で見ることができるのです。では次にNURO光の対応エリアに関する“悪い評判”を見てみましょう。

・「早く東北で使えるようにしてほしい」

・「関西まで対応範囲を拡大してください」

・「NURO光に加入しようと思ったら対応エリア外だった・・」

・「近所の人が利用しているのに、ウチはエリア外ってどういうこと?」

NURO光の対応エリアに関する評判の多くが、対応エリアの狭さを嘆く内容となっています。ネット上で特に多く見られるのが関東以外の地域から寄せられる対応エリア拡大を希望する声。

NURO光は関東圏限定の光回線となっており、2017年7月現在で東北や関西圏へのエリア拡大は予定されていません。このため自分の暮らす地域へのエリア拡大を希望する声がネット上で散見できるのです。

また、順次拡大しているとはいえ関東圏内でもNURO光の対応エリアに含まれない場所は少なくありません。このため関東に住むネットユーザーからも、対応エリアに関する“悪い評判”は発信されています。

とはいえ関東圏内でNURO光を利用できている方はたくさんいるはず。なぜこうした方々は、対応エリアを高く評価する声をあげないのでしょうか。

たとえば、生まれたときから日本に住んでいる人は、日本のよさをなかなか実感できませんよね。同じように、NURO光ユーザーの多くはNURO光の対応エリアに住んでいることのありがたみを実感しにくいと考えられます。たまたまNURO光の対応エリアに住んでいたために、エリアの広さについて考える機会がないのです。

となれば対応エリアについての評判を書き込むのは、NURO光を利用できない方だけとなります。こうした理由から、ネット上のNURO光の対応エリアに関する評判は、マイナスな内容のものが中心になると考えられるのです。

NURO光の契約・解約についての評判

NURO光の契約や解約に関する評判もやや悪い内容のものが多くなっています。とはいえ肯定的な評判もないわけではありません。ネット上にはNURO光の契約や解約に関する以下のような“良い評判”を見ることができます。

・「サイトデザインがシンプルで申込みしやすかった」

・「キャンペーンでPS4もらえてマジ感激」

NURO光のウェブサイトはデザインが優れており、申込み手続きも迷うことなく進められるようになっています。ネット上でも、このデザイン性の高さを評価する声は少なくありません。

また、契約時に受けられるキャンペーンについての評判もネット上で散見できます。特にプレイステーション4をプレゼントするキャンペーンは評判が上々。ゲーマーを中心に多くのユーザーに喜ばれています。→キャッシュバック内容について詳しく知りたい人はこちら

では次にNURO光の契約と解約に関する“悪い評判”をチェックしてみましょう。

・「工事の連絡が来ない・・・」

・「開通するまでに2ヶ月かかった」

・「工事担当者の対応が最悪」

・「引越しで解約しないといけないのは正直辛い」

「NURO光の開通に2ヶ月以上を要した」というユーザーはやはり少なくないようです。工事担当者の対応が悪いという意見もネット上で散見できます。

また、引越し時に回線を解約しなければならないことを不便に感じているユーザーも多数存在します。こうした点はぜひNURO光に改善してほしいところですね。

料金が安い事についての評判

NURO光の料金についての評判は、肯定的なものが大半を占めています。以下のような評判をSNSに投稿するユーザーは少なくありません。

・「超高速回線なのに月額料金が安い!」

・「ルーターとセキュリティソフト込みでこの値段はうれしい」

・「コスパ最高!」

・「通信速度はともかく、料金が安くなったのがよかった」

ネット上にはNURO光のコストパフォーマンスの高さを評価する声が多数寄せられています。NURO光G2Vプランは、ONUとセキュリティソフト込みで4,743円と安価。コスパ抜群だといってよいでしょう。もっと安くなってほしい!という声も見られますがこれ以上の高望みは正直難しいでしょう。

この一方でネットには、以下のようなNURO光の料金についての“悪い評判”も見ることができます。

・「工事費が高い」

・「NURO光の工事費ってほかの回線の倍ぐらいしてない?」

・「解約したら高額な工事費の支払が発生するよな。これって事実上の違約金では?」

NURO光の工事費は4万円。ほかの光回線の工事費と比べるとかなり高額です。工事費の支払い方法は30回の分割払い。キャンペーンの適用で実質無料となりますが、30ヶ月以内に回線を解約した場合は残金を一括精算しなければなりませんのでご注意ください。工事費は仕方ないとはいえもう少し安くしてほしいところですね。

以上の特徴をもつことから、NURO光の工事費はユーザーからの評判がよくないようです。途中解約による残金支払を、事実上の違約金と受け取るユーザーは少なくありません。NURO光の利用を検討している方にとっても、工事費の高額さは気になるところですね。

ただし30ヶ月以上NURO光を利用すれば工事費はペイできますから、あまりネット上の悪い評判を気にする必要は無いのかもしれません。

NURO光とプロバイダのソネットの評判は?

では最後にNURO光とプロバイダSo-netの口コミや評判をまとめてみましょう。

●NURO光は本当に速い

NURO光は本来下り2Gbpsの速度で提供しているわけですから、例え現状1GbpsマックスのLAN端末であっても、まるでスーパーカーで一般国道を走っているようなもの、余裕ですよね。いざとなればアウトバーンやサーキットでもその性能が発揮できるというものです。

利用者の実測値も200Mbpsから400Mbps辺りで落ち着いているようですから、極端な通信回線障害がなければ実行速度も概ね良好といえるでしょう。またこれに帯同するプロバイダSo-netもNURO光の高速回線が活かせているといえるでしょう。

ドコモ光のようにシェアの高い回線では、ユーザーが集中しすぎて本来のフレッツ光回線の実効速度すらおぼつかないこともあることから、NURO光やSo-netには今後も回線の混雑だけは避けてほしい所です。NURO光ユーザーがどんどん増えているので少し心配ですね・・・

●サポートも問題なし

NURO光のサポートは、NURO光・So-netと区分けすることなく「NURO光サポートデスク」「NURO光テクニカルセンター」として専用の窓口を設けています。とくに回線がNURO光、プロバイダのことはSo-netなどと意識することなくスムーズに問い合わせできるのは嬉しいですね。

この辺りは、窓口は1本化しているもののほとんど電話がつながらないと悪評の、ソフトバンク光には大いに見習って欲しいものです。

また若干問い合わせ時の電話がつながりにくいSo-net自体(光コラボのプロバイダとして)の問い合わせには、さすがにSo-net側も声の大きさを懸念したのか「チャット」での対応も用意されていて、これが意外と使えると評判です。先のソフトバンクにもじつはチャット窓口があることを一応フォローしておきますね。

・NURO光サポートデスク(契約内容/設定など)0120-65-3810 9:00~18:00

・NURO光テクニカルセンター(NURO光でんわ/通信回線障害受付など)0120-300-260 9:00~21:00

・NURO光マンションサポート(契約内容など)0120-440-260 9:00~21:00

・So-netの会員サポート(光コラボなど)0120-80-7761 9:00~18:00

※上記いずれも1月1、2日とメンテナンス日を除く

NURO光forマンションの評判・口コミについて

NURO光では3階建以上のマンションにお住まいの方はNURO光よりもさらに安い「NURO光forマンション」を契約する事ができます。

東京都内では導入済みのマンションがチラホラ出てきていますが、それでもまだ導入済みのマンションは少ない様です。NURO光forマンションが導入されるには、同じマンションにNURO光forマンションを利用したい人が4人以上「NURO光にリクエスト」を送る事でNURO光側からマンションの管理会社または管理人に連絡が行って初めてスタートするらしいです。

ですがもしNURO光forマンションが導入されているマンションがあればそれはかなりラッキーだと思っていただいて大丈夫です。日本で最も通信速度の速いNURO光が月額1,900円〜から利用する事ができるのですから。NURO光forマンションについてはこちらのページに詳しく書いてます。

SNS上でも探してみましたがNURO光のマンションタイプの評判口コミについてはあまり見つけられませんでした。

NURO光で実際にあったトラブルの評判まとめ

非常に残念なことではありますが、ネット上にはNURO光に関するトラブルの話題が数多く飛び交っています。特に多いのが、代理店の勧誘に関するトラブルの話題。本記事の最後に、ネットユーザーが体験したNURO光の代理店にまつわるトラブルをまとめてご紹介しておきましょう。

・「NURO光の代理店から、NTTのサービスと誤解させるような勧誘を受けた」

・「代理店の営業マンの態度が悪くムカついた」

・「代理店の営業マンから間違った情報を教えられた」

・「代理店から“フレッツ光を契約している人は(NURO光に)自動移行になります”という内容の斬新な勧誘を受けた」

・「NURO光の代理店が“モデムを交換するだけ”と嘘をついて回線を契約させているらしい」

・「謎の男から“回線工事のご案内です”と告げられた。よくよく話を聞くとNURO光の勧誘だった」

・「代理店の営業マンが置いていった名刺に、架空の会社名が書かれていた」

・「代理店から強引な勧誘を受けてあまりにもしつこかったのにどこに苦情を入れていいのかわからなかった」

一部のNURO光代理店は、かなり悪質な勧誘を行っているようですね。NURO光自体は優れたインターネット回線ですが、悪質な代理店には断固立ち向かわなければなりません。NURO光の契約を検討している方は、以下の注意点を守るようにしてください。

・強引な勧誘は断固として断る

・NURO光の代理店が、NTTを名乗ることはない

・怪しげな営業マンは家に入れない

・NURO光を申込む代理店は自分で決めておく

代理店の選び方がよくわからない場合は、NURO光の公式特設サイトで申込むことに決めておくとよいでしょう。こちらのページで詳しく解説していますが、NURO光は代理店を通さずに公式特設サイトから申し込んだほうがキャッシュバック、月額費用ともにオトクなので代理店から申し込まないようにしましょう。

なお、お年寄りを騙して強引に回線を契約させる代理店も存在するようです。ご両親や祖父母などにも、悪質代理店に注意するように伝えておくことをおすすめします。

NURO光代理店の勧誘評判まとめ

NURO光では契約を獲得してNURO光から手数料をもらう事で生計をたてている代理店が存在します。代理店の中にはお得な申し込み特典がある代理店から、中には評判がものすごく悪い代理店まで数多く存在します。悪い評判を紹介すると

・月々5,000円以上ネット代金かかってますよね?私どもが紹介するネット回線であれば月々3,800円で利用できますよ!→実際は毎月6,000円かかる

・工事もプロバイダの変更も無しでそのままNURO光に変更できる!→実際には工事もプロバイダ変更も必要

・解約金なしで乗り換えられる→実際には解約金は必要。

・auひかりを扱うKDDIを名乗った業者がいきなり自宅訪問。「NTTの光回線が値下げになりました。ルーターを交換しにきました」→契約

など詐欺まがいというかほぼほぼ詐欺のような勧誘をしてくる代理店もいるので気を付けましょう。

評判のいい代理店はこのような詐欺まがいな営業をしなくてもお客さんを獲得できるので、訪問販売をしてくる代理店やいきなり電話をかけてくる代理店はあまり評判の良くない代理店が多いので気を付けて下さい。 

当サイトに寄せられた評判の中で出てきたNURO光の代理店の名前一覧

・ブリンクコミュニケーション・フルマークス・スローダイニン・インソムニア・レゴリス・ネクストイノベーション などなど

NURO光のキャッシュバックキャンペーンの評判について 

NURO光では、申し込み時に現金がもらえたり工事費用が無料になるキャンペーンが行われています。

詳しいキャッシュバックキャンペーンの内容についてはこちら

上記で紹介したページに詳しく書いていますが、NURO光の一番オトクなキャッシュバックキャンペーンは、公式特設サイト経由で申し込むと適用される

工事費無料+現金30,000円キャッシュバック+初月無料 

のキャンペーンです。 

キャッシュバック金額はもちろんの事工事費や初月が無料になったりと、キャンペーン自体の評判はかなり良好です。

しかし、NURO光で現金30,000円キャッシュバックを受け取るのは少し面倒なのと忘れやすく、【キャッシュバックが貰えなかった】という評判が多いのも事実です。 

キャッシュバックをもらうには、開通から4ヶ月後に送られてくる【振り込み手続き案内メール】に従ってキャッシュバックの受け取り手続きを行わなければなりません。

その案内メールは【so-net】のメールアドレスに届くので忘れやすい点と、約45日後に届くという点の合わせ技で、「キャッシュバック手続きを忘れてしまった!!」という評判が多いみたいです。 NURO光に申し込んだ際は必ず手続きをわすれないようにしましょう。

NURO光の10Gプランの評判まとめ-本当に実測10Gbpsも出る?

NURO光は最大10Gbpsという通常のNURO光の約5倍の速度の10Gプランという規格のサービスを開始しています。利用できる条件は通常のNURO光とは少し異なります。サービス提供エリアは東京都・神奈川県の一部エリアのみとかなり狭く、対象住居は戸建てと5階建て以下の集合住宅のみになります。また、料金は通常よりも高い月々6,480円となっています。(現在は一年間3,980円でお試しできるキャンペーン中)

NURO光以外の光回線では最大1Gbpsという規格が多いため、ほぼ10倍の速度で利用する事ができる規格なのですが、実際問題10倍のスピードを出すには厳しいだろうというのが当サイトの見解です。家電量販店の「ノジマ」の一部店舗ではこの10Gbpsを体験できるそうなので、気になる方は一度お試しあれ。

10Gプランを利用している人自体少ないのでネットやSNSで色々検索しましたが評判はあまり見つからなかったので、どうしても気になる方はノジマでお試ししてから契約する事をおすすめします。

NURO光の知恵袋で良くみる評判や不具合の報告について

NURO光は2013年に登場した新しいサービスですので、その分不具合やトラブルなども多く報告されています。

知恵袋や教えてgooなどの質問サイトでは

・工事内容

・乗り換え

・悪質な勧誘

などの質問がかなり多かったです。NURO光は工事内容が従来のフレッツ光などと少し違いますし、使用している回線も「ダークファイバー」と呼ばれる違う回線ですし、悪質な営業代理店も残念ながら多数存在しています。この記事を読んでいる人は知恵袋や教えてgooで質問する前に当サイトの検索機能を使って調べてみてください。