ソフトバンク光の不要なオプションサービスを解約する方法を詳細に解説

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ソフトバンク光の不要なオプションサービスを解約する方法を詳細に解説

オプションを解約する方法(手順)

光インターネットサービスに限らず、何らかのサービスを利用するにあたっては「オプションサービス」を利用することができます。基本的に一定の月額料金を支払うことで利用することができ、サービスの利便性を高めることができます。

とは言え、どのようなサービスでも誰にでも利便性があるとも限りません。人によっては利便性の高いサービスでも、それを不要と思う人も少なくありません。後述のデメリットの問題もありますので、不要なオプションがあればこれを解約したほうが良いのです。

●ソフトバンク光のオプションを解約する方法

ソフトバンク光において、問い合わせを行う方法としては「電話」「メール」「WEB」「チャット」の4種類があります。しかし、問い合わせの種類によっては利用できない方法もあり、特に「メール」「チャット」では解決できない問題も多いです。

ソフトバンク光のオプションサービスを解約する方法として指定されているのは「電話」と「WEB」です。電話の場合は、「0800-111-2009」の電話番号に連絡して、担当者に「オプションを解約したい」と申し入れることで解約することができます。その際、加入しているオプションサービスの情報について記載されている書面等を用意していると、スムーズに解約手続きを進めることができます。

ですが、電話での解約手続きには受付時間が設定されており、午前10時から午後7時までの時間帯でしか手続きができません。仕事が忙しい人の場合、この時間帯に電話で手続きできないという人も少なくありません。その場合は、インターネット上で手続きする方法がオススメです。

▽WEBでのオプション解約手続きの方法

インターネット上でオプションの解約手続きを行う方法は、まず以下のサイトにアクセスします。

https://www.softbank.jp/mysoftbank/

My Softbankにログインする画面ですので、中段左側の「S-IDでログイン」をクリックします。S-IDとパスワードを入力してログインしてください。

ログインが完了したら、ユーザーページに移動します。次に、画面をスクロールして「オプションサービスのお手続き」というボタンをクリックします。次の画面で「お申込み中のサービスを表示する」をクリックすると、加入しているオプションサービスの一覧が表示されますので、それぞれの項目で手続を行い、解約しましょう。

不要オプションを解約しないとどうなるのか

オプションサービスは、基本的にどれも利便性があります。あるのと無いのとでは、やはりある方が便利にサービスを利用することができます。ソフトバンク光でもさまざまなコンテンツに関連したオプションサービスを提供しており、便利にインターネットサービスを利用することができます。

ですが「月額料金がかかる」という点がどうしてもネックになります。無料で利用することができる(条件付きで無料になるパターンも有り)場合であれば別ですが、基本的に数百円~数千円という月額料金でオプションサービスを利用することになります。一つ一つは大したことがない金額でも、何個もオプションサービスに加入していると、積もり積もって月額料金が大きな金額になってしまう可能性があるのです。

しかも、ほとんど利用していないオプションサービスであっても、解約しない限り月額料金は発生し続けてしまいます。ソフトバンク光は、戸建てタイプの2年契約の場合で月額5,200円になりますが、オプションサービスの月額料金がかさむことで2倍近い金額まで膨れ上がってしまうケースもあります。

必要なオプションサービスであれば、お金を払ってでも利用するべきでしょう。しかし、ソフトバンク光の加入にあたって自動的に加入しているサービスや、最初は必要であっても現時点では不要になったサービスがあれば、手間をかけてでも解約するほうが通信費の節約になります。

特に、「おうち割 光セット」などの割引サービスを利用している場合、余計なオプションサービスによる月額料金の割増しによって割引が無駄になってしまいます。少しでも通信費を節約したい場合、余計なオプションサービスに加入して月額料金を支払っていないかどうか確認し、不要なオプションは解約しなければなりません。

オプションを解約する際の注意点

ですが、オプションサービスを解約することで、逆に通信費がかさんでしまうケースもあります。それは、前述の「おうち割 光セット」に理由があります。

この割引サービスは、ソフトバンクのスマートフォンと光インターネットサービスを両方とも利用することで、スマートフォンの月額料金を月間最大2,000円割引することができるのです。しかし、加入条件は「ソフトバンク光の特定のオプションサービスを利用する」という条件があります。

つまり、対象となるオプションサービスを解約することで、この割引サービスも終了してしまうのです。その他にも、特定のオプションサービスが他のサービスに関連しているという場合、そのサービスの内容に支障を及ぼす場合はそのオプションサービスの解約に関しては十分に考慮する必要があります。