IIJmioの解約時の条件と違約金まとめ

解約時の詳細を調べる意味について

キャリア契約をしてきたユーザーにとって、解約時の条件を明確にすることの重要性はご理解いただけているかもしれません。格安SIMの契約をする大きな目的のひとつとして「コストの削減」がテーマになっていることも確かなことです。解約時の手数料や解約金は当然ながら総合的なコストの中に含まれますので、無視することはできないでしょう。MVNOに契約するとき、事前に解約時の条件を認識しているのとしていないのとでは、大きな差になります。解約時の条件が納得できていれば新規契約の後押しにもなるでしょう。

IIJmioの解約時に違約金はかかるのか?

■音声通話機能付きSIMカード

注意しておかないといけないのは、純粋な解約以外にも解約相当として扱われるケースがあることです。

  • 解約金が発生する期間

利用開始月から12ヶ月以内

利用開始月から12ヶ月以内でも解約は可能ですが、mioモバイルのサービスは最低利用期間(利用開始日の翌月末日)までは解約することができません。音声機能付きSIMをMNP転出する場合を除き、最低利用期間内は解約できませんので注意しましょう。利用開始月から12ヶ月以内の解約時には下記の解約金がかかります。

■解約に相当する条件

  • 利用開始月から12ヵ月以内の解約と該当カードの削除

注釈ですが、ファミリープランでは1契約で複数のカードを所有でき、カードの削除を1枚単位で行うことができます。これが、解約に相当します。

  • 利用開始月から12ヵ月以内のMNP転出

■解約に相当しない条件

  • SMS機能付きSIMもしくはデータ通信専用SIMへ交換手続きを行った場合

意外ですが、音声機能を除外したカードへの交換は違約金が発生しません。しかし、カードの交換手続きには2,000円/枚の手数料がかかります。

  • 解約金

解約に相当する条件に当てはまった場合には違約金に相当する「音声通話機能解除調定金」が発生します。解約月ごとの調停金は次の表の通りです。表内の利用月「1ヶ月目」は利用開始月のことを指します。

◆2019年9月30日までに申し込みした契約を解約する場合

解約時の利用月音声通話機能解除調定金(不課税)
1ヶ月目12,000円
2ヶ月目11,000円
3ヶ月目10,000円
4ヶ月目9,000円
5ヶ月目8,000円
6ヶ月目7,000円
7ヶ月目6,000円
8ヶ月目5,000円
9ヶ月目4,000円
10ヶ月目3,000円
11ヶ月目2,000円
12ヶ月目1,000円
13ヶ月目以降0円

 

ご覧の通り12ヶ月目までは違約金が発生します。「(12ヶ月-現在の利用月数+1)×1,000円」の計算で算出できます(13ヶ月目以降は0円)

◆2019年10月1日以降に申し込みした契約を解約する場合
1,000円(不課税)

ケース別のコストは下記のようになります。

  • 解約時

利用開始月から12ヵ月以内の解約は音声通話機能解除調定金がかかります。
(最低利用期間(利用開始日の翌月末日)までは解約不可)

  • MNP転出時

利用開始月から12ヵ月以内のMNP転出時には音声通話機能解除調定金に合わせて、MNP転出手数料3,000円がかかります。

  • SMS機能付きSIMカード・データ通信専用SIMカード

これらのSIM利用時には違約金や手数料が発生することはありませんが、音声機能付きSIMカードと同様、2ヶ月目までは解約できません。
・最低利用期間

2ヶ月(利用開始日の翌月末日まで) たとえば、1月に利用開始して即日解約したい時でも2月末まで契約期間が継続されます。

  • 解約に相当する条件

・最低利用期間内の解約

  • 手数料

0円

IIJmioの解約手順

  1. パソコンからhttps://www.iijmio.jp/customer/cancel にアクセスして解約ページを表示 
     
  2. 会員ログインを求められますので、IDとパスワードを入力
     
  3. 契約しているサービスが表示されるので、解約したいものにチェックを入れて「次へ」をクリック
     
  4. 解約に際しての注意事項と最短解約日を確認の上、チェックを入れて「次へ」をクリック
     
  5. 最終確認画面が表示されるので、「解約申し込み」をクリック
     

ここでパソコンからの手続きは完了します。また、この画面では解約理由の簡単なアンケートがあるので何かある場合には記入しておくとよいでしょう。

解約手続きを終えるとメールが届きます。解約予定日にてSIMカードが機能しなくなりますので、利用終了時にIIJに対してSIMカードを返却するための宛先が連絡されます。また、音声通話機能解除調定金が発生する解約に関しては注意事項の画面で金額を確認できます。

解約日から3ヶ月以内であればmioIDが有効ですので、IIJmioホームページにて請求内容の確認ができます。

解約する際の注意点

  • 月の途中で解約しても日割り計算は無い

月途中の解約であっても、解約日の予約は当月末日扱いです。従って、契約の最終月での利用料金は日割り計算されることはありません。たとえば5月の初日で解約したとしましょう、そうすると5月末日が解約予定日として設定され、それまで利用期間が続きます。

  • SIMカードの返却は送料自己負担

解約後のSIMカードの返却は送料自己負担です。しかし、返却せずともペナルティは無いそうです。

  • 音声通話機能付きSIMとデータ通信専用SIMとでは、最低利用期間後の解約条件が違う

簡単な表にまとめてみました。どちらのSIMカードも最低利用期間は同じですが、一番大きな違いは解約金の有無です。どちらのSIMも最低利用期間内での解約はできませんが、音声通話機能付きSIMの場合は利用開始月から12ヵ月以内に音声通話機能を解除(解約、MNP転出、みおふぉんの削除)すると、「音声通話機能解除調定金」が発生します。また、音声通話機能付きSIMはMNP転出の場合、最低利用期間内でも転出が可能ですが、解約金とMNP転出手数料がかかります。

 音声通話機能付きSIMデータ通信専用SIM
最低利用期間2ヶ月
(利用開始日の翌月末日まで)
2ヶ月
(利用開始日の翌月末日まで)
違約金利用開始月から12ヵ月以内の解約時に発生0円
■2019年9月30日までに申し込みした契約を解約する場合
(12ヶ月-現在の利用月数+1)×1,000円
※利用月数は初月を1とする
■2019年10月1日以降に申し込みした契約を解約する場合
1,000円
最低利用期間内での解約不可能
ただし、MNP転出は可能
不可能

IIJmioと他MVNOとの比較

  • 改正電気通信事業法の施行により大手キャリアと同じくMVNOも解約金の値下げや撤廃を実施しており、IIJmioのように契約時期によって解約金が変わるMVNOも多くあります。

各MVNOの音声機能付きSIMに関しての最低利用期間と違約金

MVNO名最低利用期間違約金
IIJmio12ヶ月
(契約時期により異なる)
1,000円または1,000~12,000円
OCNモバイルONE6ヶ月1,000円
DMMモバイル12ヶ月9,000円
Mineo2019年9月30日までの契約はMNP転出時のみ12ヶ月
解約時は最低利用期間無し
9,500円
(MNP手数料込)
楽天モバイル12ヶ月
(契約時期、契約内容により異なる)
0円または9,800円
NifMoなし0円
BIGLOBE12ヶ月
(契約時期により異なる)
1,000円または8,000円

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  • データ通信専用SIM解約時の違約金を設定しているMVNOはほとんど無い

これは他のMVNOでもほぼ同様で、業界標準とも言えます。SMS機能付きのデータ通信SIMにおいても同様です。こちらのタイプであれば気軽に契約に踏み切ることが出来るのでは無いでしょうか。

  • 最低利用期間を過ぎれば違約金は0

キャリア契約の従来の2年縛りは2年毎に来る解約月の1ヶ月以内の解約やMNP申請でないと違約金が発生していましたが、MVNOの最低利用期間は契約の自動更新というものがありません。利用期間が最低利用期間を超えればその後はいつでも違約金0で解約やMNPが可能なのです。

  • 最低利用期間内のMNP転出時、データ通信SIMへの変更も違約金が発生する

音声通話対応SIMの業界標準は最低利用期間内の「解約」「MNP転出時」および「データ通信SIMへのプラン変更」は違約金が発生します。もちろんMNP転出時には違約金の有り無しに関わらずMNP転出手数料がかかりますので、このコストも見逃せません。
また、明確な解約に相当しない「データ通信SIMへのプラン変更」についても要注意です。通話機能のSIMカードを削除することに該当しますので解約扱いになり違約金が発生する場合があります。この場合もMNP転出時のような感じでカード変更による手数料が発生することが多いです。これら違約金以外のコストがかかる場合があることも注意しておきましょう。

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