LINEモバイルに限らず、格安SIMに申込むに当たっては手続きを行う必要があり、その際にはいくつかの「必要書類」を用意する必要があります。必要書類を用意してから申し込みに臨まないと、手続きの流れが滞ってしまいます。余計なトラブルを起こさないためにも、あらかじめ必要書類について調べておき、準備が整ってから申し込みを行うようにしましょう。
まずは「本人確認書類」です。あるいは「身分証明」と表現されることもあります。その種類については後ほど詳しく解説していきます。
本人確認書類は、LINEモバイルの申し込みにあたって提出が必要な書類を「デジタルカメラでの撮影」または「スキャナーによる読み取り」で画像ファイル化して、LINEモバイルにアップロードして提出する必要があります。ここで不備があれば、申込をキャンセルされてしまいます。
なお、本人確認書類の撮影は携帯電話のカメラ機能でもかまわないのですが、「アップデート可能な形式の画像ファイルにできる」ということと、「画質」の問題があります。特に旧式のガラケーや古いデジカメの場合だと画素数が少なく、非常に不鮮明な画像データになってしまう可能性があります。書類の内容に問題がなくてもアップロードした画像データの確認が不可能ということになれば、申し込み手続きが滞ってしまう可能性があります。光の映り込み等で、本人確認書類に記載されている住所・氏名・生年月日が読み取りできず、申し込みがキャンセルとなる事例も多く発生しているようです。本人確認書類を撮影する際は、光が映り込まないように注意することも必要です。
次は「クレジットカード」です。LINEモバイルでの月額料金の支払い方法になります。LINEモバイルでの申し込み手続きにおいて、カード情報の入力が必要になります。契約者名義と同じ名義のクレジットカードを用意しておきましょう。日本国内で発行されたクレジットカードであれば、ほとんど対応しています。なお、クレジットカードと似ている「デビットカード」は、LINEモバイルでの支払いができないので注意が必要です。
次は「メールアドレス」です。LINEモバイルの申し込みに際しての連絡手段として利用されます。メールアドレスで注意しなければならないのは「キャリアメール」など、乗り換え前の携帯電話会社に依存するメールサービスのアドレスは利用しないという点です。
キャリアを乗り換えるということは、今まで利用していた携帯電話会社の契約を解約するということになります。つまり、それに依存したメールサービスも利用できないということになります。そのため、LINEモバイルに申込む際に用意すべきメールアドレスは「フリーメール」のアドレスである必要があるのです。「Gmail」などがこれに該当します。利用に際してはアドレスの取得を行う必要がありますので、フリーメールのアドレスを持っていない人はあらかじめ取得しておきましょう。
最後は「MNP予約番号」です。これはLINEモバイルに申し込むにあたってMNP転入を利用したい人だけ用意しておく必要があります。LINEモバイルへの申し込みにあたっては、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っていることが必要になりますので注意しておきましょう。
■なぜデビットカードでは支払いができない？
人によっては「クレジットカードもデビットカードも似たようなものではないのか」「デビットカードでは支払えない理由がわからない」と思われるかもしれません。しかし、クレジットカードとデビットカードは全く別のサービスなのです。
どちらも最終的に登録した銀行口座から引き落とされるという点では同じです。しかしクレジットカードは一旦クレジットカード会社が立て替え払いをして、後でまとめて口座から引き落とすタイプなのに対して、デビットカードの場合は支払いに際して即座に銀行口座から引き落とされます。つまり、支払いから口座引落までの過程が異なるのです。
LINEモバイルを始めとした格安SIMサービスは、月額料金が発生する通信サービスです。つまり、毎月確実に月額料金を支払うことができる「きちんと支払い能力が確保された支払い方法」である必要があります。
デビットカードの場合、そのメリットとして「口座残高以上に支払いはできない」という点が、「無駄遣いを抑えられる」「カード破産を未然に防ぐ事ができる」といったメリットをもたらします。しかしその反面で「支払い時に口座残高が不足している場合、決済ができない」というデメリットがあります。月額料金の支払いの場合、クレジットカードであればカード会社が立て替えますので問題はないのですが、デビットカードの場合だと口座残高不足で決済できず、月額料金の再請求の手間が生じます。なので、クレジットカードであればOKなのに対して、デビットカードはNGなのです。
次に、LINEモバイルの申し込みにあたって必要になる書類の一つ「本人確認書類」の種類について解説しておきます。
本人確認書類として最もポピュラーなものは「運転免許証」です。運転免許証を本人確認書類として提出する場合に注意しなければならないポイントは以下のとおりです。
次は「マイナンバーカード」です。以下の条件を満たす必要があります。
次は「日本国パスポート」です。以下の条件を満たす必要があります。
次は「在留カード」および「特別永住者証明書」です。以下の条件を満たす必要があります。
次は「健康保険証」です。以下の条件を満たす必要があります。
これらの書類の他にも、「身体障害者手帳」「特別疾患医療受給証」「後期高齢者医療被保険者証」「住民基本台帳カード」「運転経歴証明書」「届出避難場所証明書」などが、本人確認書類として認められています。
本人確認書類の中には、それ単体では申し込み手続きが出来ない物があります。その場合は「公共料金領収書」もしくは「住民票」を補助書類として一緒に提出する必要があります。
●公共料金領収書
公共料金領収書の場合、以下の条件を満たす必要があります。
●住民票
住民票の場合、以下の条件を満たす必要があります。
次に、LINEモバイルに申し込むにあたって注意しなければならないポイントについて解説します。
不明な点がある場合
LINEモバイルの申し込みにあたって、ホームページの情報を確認してもわからないポイントが残っている場合、メールや電話で問い合わせを行う必要があります。まずは「よくある質問」に既に記載されていないかどうか確認し、ここでは解決できない疑問が残る場合はメールか電話、チャットを利用して担当者に問い合わせを行いましょう。
最後に、LINEモバイルの申し込みにあたって「代理での申込みは可能なのか？」ということについて解説していきます。
LINEモバイルの申込み条件は、「18歳以上の個人の方」になります。18歳未満の場合、もしくは契約予定者が「法人」の場合は、申し込みができません。
■お子様の利用目的で申し込む場合
しかし、LINEモバイルは「契約者」と「利用者」を別にすることができます。つまり、実際にLINEモバイルを利用するユーザーと契約する人が別でも申し込みができるということになります。その場合、注意点としては申込時に「お客様情報入力」のページで「利用者の設定について」という項目があり、そこで「利用者と契約者が違います」を選択する必要があります。ここで、利用者の情報を入力します。ただし、提出する本人確認書類は「契約者の本人確認書類」を提出する必要がありますので間違えないようにしましょう。
例えば、18歳未満のお子様が利用する目的でLINEモバイルを契約する場合に、親名義でLINEモバイルを契約することができます。その際、提出する本人確認書類は契約者である「親の本人確認書類」を、申し込みにおいて入力する情報は利用者である「お子様の個人情報」を入力することになります。
■家族みんなで契約する場合
次に、「家族みんなで契約する場合」について解説します。この場合、家計をひとつにしていることにより、請求先を一元化したいといった目的があると思います。その場合、契約者を一人だけ立てて、他の家族を利用者として申込むことで実現することができます。
例えば、「父」「母」「息子」「娘」の4人家族で契約する場合、父は父名義でそのまま契約し、残りの3人に関しては「契約者：父、利用者：母」「契約者：父、利用者：息子」「契約者：父、利用者：娘」という契約方式になります。そのため、各契約において提出する本人確認書類は、契約者である父のものを提出します。一方で、各契約における利用者の情報は、それぞれの契約における実際の利用者の情報を入力します。
なお、契約後には「契約者連携」と「利用者連携」を忘れずに行っておきましょう。
■クレジットカードを持っていない場合
LINEモバイルを利用したい人が18歳以上であり、クレジットカードを持っていない場合に、家族名義のクレジットカードを使って自分を契約者として契約することは出来ません。LINEモバイルではクレジットカードの名義と契約者名義は同一である必要があります。なので、年齢の条件を満たしている申し込み者がクレジットカードを持っておらず、家族名義のクレジットカードで申込みをしたい場合は、そのクレジットカードの名義人が契約者となり、利用者とは別にする必要があります。
