eFaxの解約方法 注意点や解約金について

eFaxを解約するときに準備しておくもの

eFaxの解約に必要なものは下記のものです。

① カスタマーサービスの電話番号

0120-914-915 もしくは 03-6758-0851です。

*受付時間は祝日を除く月曜日~金曜日の9時~17時となっています。

② ファックス番号とPINコード

eFaxの解約方法

カスタマーセンターに電話すると、解約手続きをすることができます。所要時間は3分程度で終わります。

《カスタマーサービスで聞かれる事柄》
・氏名
・ファクス番号
・PINコード

この4点だけです。そして解約手続きはカスタマーセンターに電話して、上記の4点を伝えるだけで終了です。

eFax解約の際の注意点

■営業時間内に解約手続きを行う必要がある

eFaxは土日祝日はカスタマーセンターがお休みになります。そのうえ、営業時間も平日の9時~17時と仕事をしているサラリーマンにはなかなか電話しにくい時間設定になっていますので注意が必要です。

*ただし、電話は比較的つながりやすいので実際的にはあまり問題ありません。手続きも5分程度で終わりますので、昼休みを利用して解約手続きをすることが可能です。

解約の際に解約金はかかる?

eFaxを解約する場合、解約金は一切かかりません。その点日本の電話会社とまったく違うところです。縛りなどもないため、違約金も発生しません。

このようにeFaxは解約手続きも簡単に行うことができます。「これで終わり?」とこちらが不安になるくらいあっさりと手続きが完了します。面倒な事態になることも全くありません。安心して「30日トライアル」にも申し込むことができますね。

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