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公開日:2019/12/27
最終更新日:2020/10/07

NURO光の実際の速度を徹底調査!遅いときの原因と改善方法も解説

またラグが…動画もオンラインゲームも遅くてストレス…

NURO光って実際にはどのくらい速いの?NUROに変えたらどうなるのかな…

NURO光は通信速度が魅力の光回線です。一般的な光回線は最大速度が1Gbpsですが、NURO光は2倍の2Gbpsあります。

NURO光は、実際の速度も高速という結果がでています。公式のアンケートによると、平均実効速度は301.7Mbps。非常に高速で、75%のユーザーがNURO光にして通信速度が「速くなった」と回答しています。

  • オンラインゲームができない。ラグがひどい
  • 動画の読み込みに時間がかかってイライラする
  • オンライン会議でたびたび止まってしまう

このような「速度」の悩みは、NURO光にすることで解決しますよ。

NURO光は、通信速度が魅力の光回線ですが、下記のような注意点があります。

  • 申込プランは2Gプランで十分
  • 対象エリアが限られる

NURO光には、2Gより高速の6G・10Gプランもありますが、料金が高く一般ユーザーにはオーバースペックでしょう。2Gプランでもストレスなくネットを利用できますよ。

また、NURO光は、全国に対応していません。現在の対象エリアは以下のとおりです。

NURO光の提供エリア(2020年10月時点)
  • 北海道
  • 関東…東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
  • 東海…愛知・静岡・岐阜・三重
  • 関西…大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
  • 九州…福岡・佐賀

※一部地域をのぞく

エリア内の人は、公式特設ページから申し込むと、Web限定45,000円のキャッシュバック特典があります。現金キャッシュバックなので、乗り換え時の違約金に充てたり、新しいゲームを購入する資金にしてもいいですね。

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エリア外の人は、NURO光以外の光回線を選択するのも手です。たとえばドコモ光なら、インターネットの混雑を避けられるIPv6に対応しており、回線速度に定評があるプロバイダから申し込むことで安定した通信が期待できます。

ドコモ光に申し込むなら、プロバイダ部門オリコン顧客満足度第1位のドコモ光GMOとくとくBBがおすすめです。回線速度に定評があり、また特典も充実しています。

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由
  • 新規申込で5,500円~20,000円キャッシュバック
  • 新規工事料18,000円が無料
  • 高品質Wi-Fiルーターが無料でレンタルできる

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この記事のもくじ

NURO光の実際の速さは?実測値を検証

NURO光のG2Vプラン(2Gプラン)の気になる実際の速度を見ていきましょう。実測値や利用者の声を紹介していきます。

NURO光の公式サイトで公開している実測値を確認

NURO光は「オリジナル通信速度測定システム」を提供しています。NURO光だけでなく他社回線の通信速度も測定できる便利なツールです。

また、公式サイトでは、2018年6月1日~8月31日にNURO光ユーザーが測定した実測値を公開しています。

調査によると、1Gbpsに近い速度で利用できることがわかっています。実測値で1Gbpsという数値は、一般の光回線の最大速度に近い速度なので、実際に使ってみても速さを実感することができるでしょう。

以下が、速度測定結果の一部です。

測定地域(都道府県) 上り通信速度 下り通信速度
栃木県 940Mbps 902.1Mbps
埼玉県 934.3Mbps 946.2Mbps
東京都 863.2Mbps 947.4Mbps
大阪府 941.5Mbps 742.3Mbps
兵庫県 868.6Mbps 887.8Mbps

出典:NURO光公式サイトより

関東・関西でそれぞれ見たところ、いずれも1Gbpsに近い速度で利用できることがわかりました。

ただし、実速度は地域や使用環境によって異なるので、注意が必要です。速度が低かった場合については後ほど解説します。

NURO光の測定サイト実測値を地域・時間で比較

NURO光ユーザーが、実際にどの程度の速度でインターネットを利用しているかは、「みんなの測定結果」からも知ることができます。

NURO光のG2VまたはG2の実際の利用速度を、「みんなの測定結果」からいくつか見てみましょう。

今回の調査で抽出したのは、東京愛知大阪の3都府県です。時間帯は、比較的インターネットの利用が増えるであろう20時~25時台に設定しました。

都市 上り速度 下り速度
東京都 548.5Mbps~728.0Mbps 495.9Mbps~757.9Mbps
愛知県 804.9Mbps 498.4Mbps
大阪府 59.7Mbps~760.6Mbps 60.07Mbps~529.3Mbps

インターネットの利用が増える時間帯でも、500Mbps程度の速度を維持できている地域が多いようです。では、地域別にくわしく見ていきましょう。

まずは東京都から見ていきます。

調査した結果、東京都では上りが548.5Mbps~728.0Mbps、下りが495.9Mbps~757.9Mbpsとなりました。

みんなの測定結果118732

出典:「みんなの測定結果」より

みんなの測定結果1104653

出典:「みんなの測定結果」より

みんなの測定結果1104391

出典:「みんなの測定結果」より

同じ東京都でも、速度にばらつきがあるようです。NURO光公式が抽出したデータとも差があり、地域や接続環境なども影響していると考えられます。

しかし、いずれも高画質動画を視聴するには十分な速度です。

愛知県では1件のデータが抽出できました。上り804.9Mbps、下り498.4Mbpsです。

出典:「みんなの測定結果」より

ダウンロード速度は若干落ちるものの、YouTubeの動画を複数同時に視聴する分にはなんの支障もありません。

大阪府の結果は以下の通りとなりました。

みんなの測定結果1120104

出典:「みんなの測定結果」より

みんなの測定結果1119273

出典:「みんなの測定結果」より

みんなの測定結果1110289

出典:「みんなの測定結果」より

東京都と同じく、東大阪市内同士であっても速度に差が出ているようです。ただし、この場合も、快適なインターネット環境には十分な速度と言えます。

以上からわかる通り、都道府県での速度の差は認められませんでした。ただし、利用者の環境によって、速度に差が出ている可能性はあるようです。

SNSでつぶやかれているNURO光の実測値

NURO光を実際に利用している人は、どのような感想を持っているのでしょうか。

NURO光の公式サイトには、

「NUROにして動画やサイズの大きなダウンロードもストレスなく実行できて満足です」
「乗り換えたばかりですが、あまりの速度の違いに驚きました」

といった声が寄せられているようです。

Twitterにも利用者の声がいくつか上がっているので、紹介していきます。

理論値とは、NURO光の最大速度2Gbpsのことですが、400Mbps超えの速度に満足しているようです。

複数台の通信端末を同時に使えることへの期待もうかがえますね。

こちらは、他社の光回線からNURO光に乗り換え、乗り換え前と後の速度を比較しています。

測定結果から、同じ光回線でもNURO光に変えたことで、速度が格段に速くなっていることがわかります。ゲームの実況をしている人なので、通信速度には強い関心があるようです。

NURO光にしたら、通信速度が20倍以上になったというアカウント主。

用途別に速度判定もされる測定システムを利用したようで、動画の再生やオンラインゲームも快適に利用できるようです。

NURO光は、実際に利用している人も速度に満足していることが分かりました。NURO光を開通させるためには開通工事が必要になります。快適なインターネット環境を手に入れるためには、早めの申込がおすすめですよ。

NURO光の公式特設ページから申し込めば、45,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。工事費40,000円実質無料になるので見逃せません。

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NURO光は下り最大2Gbpsの高速通信!G2Vならキャッシュバック特典も

NURO光の基本プランG2Vでは、理論値で下り最大2Gbpsの高速通信を提供しています。ちなみに「Gbps」は、1秒間に送受信できるデータ量を表す単位「Mbps」の1,000倍です。

G2Vと同じ戸建て向け、2年契約の他社回線と最大通信速度を比較してみましょう。

プラン名 最大通信速度
NURO光
G2V
上り1Gbps
下り2Gbps
フレッツ光※1
ギガファミリー・スマートタイプ
上り・下り共に
おおむね1Gbps
ドコモ光
定期契約プラン
上り・下り共に
1Gbps
auひかり
ホーム1ギガ
上り・下り共に
1Gbps
ソフトバンク光※2
ファミリー・ギガ・スピード
上り・下り共に
1Gbps
So-net光プラス
ファミリー・ギガラインタイプ
上り・下り共に
1Gbps

※1 NTT東日本・フレッツ光ネクスト
※2 NTT東日本エリア

G2Vは他社プランと比べ、下りの最大通信速度が2倍です。

NURO光が速い理由は、G-PONという高性能な伝送技術と、特別に開発したホームゲートウェイにあります。

また、NURO光には速度制限がないのも特徴です。

他社回線では、一定量以上のデータを通信するヘビーユーザーに対して、速度制限をかける場合がめずらしくありません。ネットワーク全体の負荷を回避し、他の多くのユーザーがインターネットを楽しめるようにするためです。

NURO光の場合、速度制限がないため、大容量のデータ通信をぞんぶんに楽しむことができるでしょう。

G2Vに申し込むなら、NURO光公式の特設ページがおすすめです。電話やテレビなどのオプション加入なしで、45,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

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NURO光の速度は「最大値」だが快適に利用できる

NURO光をはじめとした光回線各社では、最大通信速度を明記しています。「最大」とは技術規格上の最大値のことです。

技術規格上の最大値は「ベストエフォート」といい、実際の利用速度を保証するものではありません。

NURO光でも下り最大速度は2Gbpsですが、実際に有線LANを使う場合は最大1Gbps、無線LANでは最大1.3Gbpsです。最大通信速度が1Gbpsのプランの場合、利用速度はさらに下がります。

ただし、最大通信速度が出せなくても、インターネットを快適に使うことは可能です。

例えば、動画・映像サイトのYouTubeとNetflixを利用する場合の推奨速度は以下の通りです。

動画の解像度 YouTube Netflix
UHD(4K) 20Mbps 25Mbps
HD 2.5~5Mbps 5Mbps
SD 0.7~1.1Mbps 3Mbps

SDはアナログ放送やDVDの画質に相当します。HDはハイビジョン画質のことで、地上デジタル放送程度、UHDはウルトラハイビジョン画質で4Kとも呼ばれていますが、高画質な映像です。

3種類の画質の中で最も高画質なUHDを視聴する場合でも、YouTubeは20Mbps、Netflixは25Mbpsの速度があればスムーズに見ることができます。

他社の1Gbpsプランでも動画を楽しめますが、NURO光なら高画質動画をよりストレスなくダウンロードできるでしょう。動画を複数同時に楽しむことも可能です。

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NURO光が遅いと感じたときの原因と対処法

NURO光の速度について紹介してきました。理論値の最大速度が速く、NURO利用者からも好意的な声が複数寄せられています。

しかし、NURO光を契約した全員が、望み通りの速度を手に入れているわけではありません。NURO光公式の測定結果の中には、以下のような記録も見られます。

測定地域(都道府県) 上り通信速度 下り通信速度
千葉県 900.8Mbps 82Mbps
東京都 94.8Mbps 94.7Mbps
埼玉県 94.5Mbps 94.7Mbps
大阪府 29.8Mbps 139.7Mbps
大阪府 36.6Mbps 43.5Mbps

出典:NURO光公式サイトより

上の結果は、NURO光のスペックを明らかに下回っています。先ほど同地域で測定した数値ともかけ離れていますね。

こうした場合は、NURO光そのものではなく、速度を落とす原因が他にあると考えられます。改善策と一緒にみていきましょう。

ONUを再起動するか最新のものに変更する

NURO光を契約すると、ホームゲートウェイ(ルーター機能付きのONU)が無料でレンタルできます。

NURO光が遅いと感じたら、このホームゲートウェイを確認しましょう。ONUを再起動すると、改善する場合がありますよ。

また、ルーターの規格を確認し、最新のものと交換することも検討しましょう。無料で貸し出されるホームゲートウェイは全6機種で、新規格と旧規格のものがあります。

【NURO光のONUと無線LAN規格】

機種 無線LAN規格
ZXHN F660T IEEE 802.11
a/b/g/n 2.4GHz
HG8045j IEEE 802.11
a/b/g/n 2.4GHz
HG8045D IEEE 802.11
a/b/g/n 2.4GHz
ZXHN F660A IEEE 802.11
a/b/g/n/ac
HG8045Q IEEE 802.11
a/b/g/n/ac
FG4023B IEEE 802.11
a/b/g/n/ac

新規格はIEEE802.11acなので、新しい無線LANルーターは「ZXHN F660A」「HG8045Q」「FG4023B」です。

交換は無料なのでサポートデスクに連絡しましょう。ただし、申し込み時点でルーターを選ぶことはできません。

G2VまたはG2への申込であれば、最新規格の11ax対応ルーターが利用できるオプション「スマートセット」にも加入できますよ。

LANケーブルの種類を確認し5eまたは6に変更する

NURO光を有線LANで接続している場合は、LANケーブルの種類を確認しましょう。

LANケーブルには、カテゴリーと呼ばれる種類があります。主な4つのカテゴリーをNURO光の推奨別に紹介します。

ケーブルの種類 通信速度 NURO光での推奨度
CAT5 カテゴリー5 100Mbps
通信速度が低下
CAT5e カテゴリー5e 1Gbps
利用可
CAT6 カテゴリー6 1Gbps
利用可
CAT7 カテゴリー7 10Gbps
過剰性能

出典:NURO光公式サイトより

上表の通り、NURO光で推奨しているLANケーブルは「CAT5e カテゴリー5e」または「CAT6 カテゴリー6」です。使用中のケーブルが「5」や「7」であれば、LANケーブルを変えると速度が改善するでしょう。

下の写真のように、カテゴリーはケーブルに書かれています。一度確認してみましょう。

なお、NURO光を申し込むと、推奨LANケーブルの「CAT5e カテゴリー5e」が無料で提供されます。

LANポートや無線LAN規格が合っていなければ買い替える

有線LANで接続していて速度が出ない場合、LANケーブルの他にLANポートも確認してみましょう。

LANポートとは、パソコンと周辺機器をLANケーブルで接続する際の端子(差し込み口)のことです。このLANポートが高速通信に対応していないことがあります。

LANポートにも水道の蛇口のように、一度に多くの水(データ量)を送り出すことができる規格「1000BASE-T」と、小さい規格「100BASE-T」や「10BASE-T」があります。

NURO光は高速通信なので、大きな蛇口となる規格「1000BASE-T」を使わなければ、速度が出せないのです。

使用しているパソコンのLANポートの確認方法は、以下を参考にしてみてください。

方法1.パソコンの取扱説明書で確認する

仕様一覧のLANの項目に「1000BASE-T」と記載があれば高速通信に対応しています。

方法2.Windows7の画面で確認する

「スタートボタン」→「ネットワークと共有センター」→「アダプターの設定の変更」→「ローカルエリア接続」を順にクリックします。

この画面で、速度欄に「1Gbps」の表示があれば対応しています。

方法3.Windows10の画面で確認する

「スタートボタン」→「マイコンピュータ」を右クリックをして「プロパティ」をクリックします。

続いて「ハードウェア」タブ→「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプタ」と順にクリックし、「1000BASE-T」や「Gigabit」などの表示があれば対応しています。

※表示内容だけではわからない場合もあります

方法4.Windows VISTAの画面で確認する

「スタートボタン」→「マイコンピュータ」を右クリックして「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプタ」を順にクリックし、「1000BASE-T」や「Gigabit」などの表示があれば対応しています。

※表示内容だけではわからない場合もあります。

このほか、無線LAN(Wi-Fi)接続をしている場合も、高速通信に対応していない規格があるので確認してみましょう。

規格 周波数帯域 最大通信速度
IEEE802.11a 5GHz 54Mbps
IEEE802.11b 2.4GHz 11Mbps
IEEE802.11g 2.4GHz 54Mbps
IEEE802.11n 2.4GHz/5GHz 450Mbps
IEEE802.11ac 5GHz 1.3Gbps

表のように、無線LANの規格は主に5種類あり、最大通信速度が最も速い「IEEE802.11ac」や次に速い「IEEE802.11n」でなければ、NURO光の高速通信が発揮できません。

ストレスフリーに利用したいのであれば、買い替えを検討したほうがいいでしょう。

OSのバージョンや使用ソフトを確認し変更する

使っているパソコンなどの通信端末のOSバージョンや使用するソフトによって、インターネットの回線速度に影響する場合があります。

これはNURO光に限ったことではなく、どの回線でもいえる速度が遅くなる原因です。

例えば、OSバージョンが古かったり、ウィルス対策ソフトや各種ソフトの更新ソフトなどがパソコンの動作に影響が出るので、通信速度が遅くなることもあります。速度が遅いと感じたら、確認をして設定などを見直しましょう。

速度が遅いと感じたら、確認をして設定などを見直しましょう。

NURO光には、G2Vの他にも6Gs、10Gs、10Gといったプランがあります。

また、2020年5月には、上り・下りの最大通信速度がおおむね20Gbpsとなる「NURO 光 20Gs」の受け付けを開始。受付開始時の提供エリアは、東京都の豊島区と港区(一部地域のぞく)のみなので、今後の展開を期待したいところです。

NURO光以外の光回線会社でも、最大通信速度が10Gbpsのプランを続々始動しています。オンラインゲームの環境をグレードアップしたい、IoTを快適にする5Gに備えてインターネットを見直したい人などは、検討してみるのもいいですね。

ドコモ光とauひかり、ソフトバンク光(SoftBank光)の各プランを比較してみました。

回線・プラン名 最大通信速度 月額料金
NURO 光 10Gs 10Gbps 5,743円
ドコモ光 10ギガ 10Gbps 6,300円(タイプA)
auひかり ホーム10ギガ 10Gbps 6,480円
SoftBank光 ファミリー・10ギガ 10Gbps 6,800円

※いずれも回線のみ・複数年契約の場合

各社の10Gbpsプランは、おもに戸建てを対象にしています。NURO光の場合は、5階建て以下のマンションも対象住居です。

ただし、10Gbpsプランは、基本プランよりも提供エリアが限られています。申し込む前には、自宅がエリア内かどうかを確かめましょう。

各プランの対象エリアは以下の通りです。

回線・プラン名 提供エリア
NURO 光 10Gs 北海道、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)、東海(愛知・静岡)、関西(大阪・兵庫・奈良)、九州(福岡)の一部地
ドコモ光 10ギガ 【NTT東日本エリア】大田区・世田谷区・杉並区・練馬区・板橋区・足立区・葛飾区・江戸川区・目黒区・中野区・品川区・北区・狛江市・調布市・三鷹市の一部 【NTT西日本エリア】大阪市・名古屋市
auひかり ホーム10ギガ 【NTT東日本エリア】大田区・世田谷区・杉並区・練馬区・板橋区・足立区・葛飾区・江戸川区・目黒区・中野区・品川区・北区・狛江市・調布市・三鷹市の一部 【NTT西日本エリア】大阪市・名古屋市
SoftBank光 ファミリー・10ギガ 東京都内(世田谷区・杉並区・大田区・練馬区・江戸川区・葛飾区・足立区・板橋区)の一部、大阪市

※2020年5月13日時点

なお、ソフトバンク光(SoftBank光)は、東京都でも目黒区、中野区、品川区、狛江市、調布市、三鷹市の一部エリアでも提供を開始します。また、2020年6月より名古屋市でも提供を開始予定です。

最大通信速度10Gbpsのような高速プランの場合、スペックを十分に活かすためには、パソコンや周辺機器も対応規格のものを用意する必要があるでしょう。それなりの出費も必要なので注意したいですね。

まとめ

NURO光は高速通信が魅力の光回線です。基本プランのG2Vであれば、他社回線の同等プランより、下りの最大通信速度が2倍であることがわかりました。

実際にNURO光を利用している人の評価も高く、速度に満足して動画やオンラインゲームを楽しめているようです。光回線選びで速度を重視したい人にとってNURO光という選択は最適でしょう。

NURO光に申し込むなら、オプション加入なしで45,000円のキャッシュバックを受け取れる、NURO光公式特設ページがおすすめです。

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NURO光の提供エリアは限られるので、エリア外の人は速度に定評があるドコモ光を検討しましょう。

NURO光の提供エリア(2020年10月時点)
  • 北海道
  • 関東…東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
  • 東海…愛知・静岡・岐阜・三重
  • 関西…大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
  • 九州…福岡・佐賀

※一部地域をのぞく

ドコモ光は、最大速度が1GbpsとNURO光よりは遅いものの、インターネットの混雑を避けられる最新の通信方法IPv6に対応しており、ISPプロバイダ)も速度に定評があります。

NURO光が使えない人や、申し込もうとしたら工事ができなかった人は、ドコモ光も検討してみてください。

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