楽天モバイルの機種変更の方法を徹底解説!意外と簡単な3つの手順

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スマ男くん
楽天モバイルの機種変更ってどうやるの?

ここでは、楽天モバイルの機種変更をおこなう簡単な3ステップを詳しく紹介します。

楽天モバイル機種変更の簡単3ステップ
1現在利用中の製品と購入予定製品のSIMサイズ・外部接続端子・申込種別を確認
2メンバーズステーションまたはショップで製品を購入
3SIMの差し替え・各種設定

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楽天モバイルの機種変更を行う方法

ここでは、楽天モバイルで購入した端末に機種変更を行うの方法を紹介します。

楽天モバイルの機種変更を行う方法

楽天モバイルの機種変更は公式HPから行うことができ、次のような手順を踏む必要があります。

  1. 現在利用中の製品と購入予定製品のSIMサイズ・外部接続端子・申込種別を確認
    ※SIMのサイズが異なる場合はSIMカードのサイズ変更を行う必要があり、1枚につき3,000円の手数料がかかります。
    ※外部接続端子が異なる場合は現在使用している充電器等が使用できなくなります。
  2. メンバーズステーションまたはショップで製品を購入
    2‐1.機種変更に関する注意事項を確認して「お申し込み」をタップする。
    2‐2.プラン、購入する製品を選択
    2‐3.端末の色や保障オプション、スマホの下取りサービス、アクセサリーを選ぶ。
    2‐4.申込内容を確認して「ご契約者情報入力に進む」をタップする。
    2‐5.届け先の住所、支払い方法を記入して、最後に「お申し込み内容確認へ進む」をタップする。
    2‐6.入力内容に間違いがなければ「申し込みを確定する」ボタンをタップする。
  3. SIMの差し替え・各種設定
    ※インターネットに接続するにはAPN(アクセスポイント名)の設定が必要です。その他にも、メールアドレスや電話の設定などを行う際は、公式HPに掲載されている設定方法を確認しましょう。

これで機種変更は完了となります。インターネットから機種変更をしたい人は、楽天モバイルの公式HPより、端末購入を検討してみましょう。

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機種変更をおこなう際の4つの注意点

ここでは機種変更に関する4つの注意点を紹介します。

(1)新規購入する端末のSIMスロットの対応カードサイズに注意

新規で購入した端末のSIMスロット(SIMカードの差し込み口)の対応カードサイズが、今まで利用してきたSIMカードサイズと異なった場合、利用するができません。

もし、SIMカードサイズが異なる端末を購入した場合は、楽天モバイルに問い合わせてSIMカードサイズ変更手続き(3,000円(税別)の手数料)を行う対応が必要となります。

手間とお金が余計にかかってしまうため、SIMカードサイズはきちんと確認をしましょう。

(2)データの移行は自身でおこなわなければいけない

SIMカードを差し替えた際に新しい端末に移行できるのは、電話番号と回線契約のみです。

メールアドレス設定・メール内容・アプリ・Edyのようなおサイフケータイのアカウントの引っ越し・各種ユーザー情報の移行などの点については全てユーザー自身でデータ移行・バックアップを行う必要があります。

データ移行・バックアップの方法が気になる人は、楽天モバイルの公式HPで紹介されている「データ移行・バックアップ」を参考にしてみましょう。

(3)3G専用端末は利用できない

2015年10月6日以降に申し込みをした楽天モバイルのSIMと3G専用端末の組み合わせでは、通話のみの機能に限定されてしまいます。

データ通信は一切行うことができません。そのため、万が一データSIMを装着してしまった場合は、何もすることができなくなります。

楽天モバイル提供の端末ラインナップに3G専用端末は存在しませんが、中古品など楽天モバイル以外からの端末入手時には十分気をつけておく必要があります。

(4)中古品を売買する際は細部まで確認する

中古品のスマホを検討する場合は、4つの注意点に気をつけましょう。

  • SIMフリー版端末であること
  • 3G専用端末ではないこと
  • SIMカードサイズが今まで利用していた端末にセットされているものと同じであること
  • 中古の場合は、各部品の劣化を前提に購入すること

また、過去に利用していたスマホを売却する場合は、重要な個人情報が保存されたまま相手に渡すことのないように、「データの抹消」と「端末の初期化」をおこなうようにしましょう。

楽天モバイルで取り扱われていない端末へ機種変更はできるの?

楽天モバイルの公式HPより、楽天回線対応製品以外は動作保証対象外と公表されています。そのため、楽天モバイルで取り扱っていない端末に機種変更は可能ですが利用する場合は自己責任となります。

それを考慮した上で「楽天モバイルで取り扱っていない端末に機種変更したい」と考える場合は、次のような方法で機種変更を検討してみましょう。

Androidの場合

SIMロックフリー機種※の端末を購入

オンラインショップなどで探すと、「SIMロックフリー」と記載のあるスマホが確認できると思います。

しかし、端末の保証面やSIMカードの対応面などで問題が発生する可能性もあるので、使用する端末に強いこだわりがない限りは、楽天モバイルで販売されている機種を購入するとよいでしょう。

※SIMロックフリー機種とは

携帯端末と携帯会社を自由に組み合わせて利用できるように、SIMカードの利用制限が解除された機種のこと。

iphoneの場合

iPhoneXR以降の端末を購入

楽天モバイルの公式HPより、現段階では基本的にiOS非対応であることが公表されています。しかし、iPhoneXR以降の端末であれば、制限はありますが、楽天モバイルを利用することができます。

ただし、通話料金が無料になるアプリ「Rakuten Link」など、iOSに対応していないサービスが一部あるため、利用次第では料金が割高になる可能性があります。

機種変更についてのQ&Aを紹介

Q1,機種変更を行う場合、MNPを利用する必要はある?
楽天モバイル内での機種変更の場合は、電話番号はそのまま引き継がれるので、MNPを含む各種手続きは不要です。

Q2,機種変更した場合、データの引き継ぎはできるの?
「Googleドライブ」アプリを利用することで、「電話帳」「写真、動画」「アプリ(LINE、Facebook、Twitter、おサイフケータイのみ)」のデータ移行・バックアップを行うことができます。なお、アプリに関しては、新しい端末から再インストールすることでデータの復元を行うことができる可能性があります。

Q3,iPhoneからAndroid、またはAndroidからiPhoneへの機種変更はできる?
機種変更は可能です。ただし、iPhoneへ機種変更される場合は、iPhoneXR以降でないと楽天モバイルが対応されません。また、iPhoneXR以降であってもiOSに非対応のサービスがあるため、iPhoneへ機種変更を検討している人は注意しましょう。

Q4,月額料金は端末代金以外は変わらないの?
端末代金以外の支払いは変わりません。古い端末から新しい端末へはSIMカード移行するだけなので、SIMカード自体の契約には何ら変更点はなく、そのままの継続が可能です。

楽天モバイルへの機種変更を考えている人は、公式HPより確認したのち検討してみるとよいでしょう。

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上記では、楽天モバイルの機種変更に関して気になる内容を紹介していきました。この他にも気になることがあれば、「コミュニティセンター」に電話で直接問い合わせをしてみましょう。

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