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公開日:2020/11/02
最終更新日:2020/11/06

楽天モバイル新旧プランユーザー座談会!Rakuten UN-LIMITに乗り換えるべき?

楽天モバイル新旧プランユーザー座談会

楽天モバイルは、2020年4月に「Rakuten UN-LIMIT」を開始しました。

格安SIM・格安スマホとして知られた楽天モバイルは、今は3大キャリアのドコモ・au・SoftBankと肩を並べ4つ目のキャリアとなっています。

CMでもよく見かけるUN-LIMITですが、旧プランとの違いは何なのか、スマホとしてちゃん使えるのか気になる人も多いでしょう。

格安スマホ学園では、楽天モバイルの旧プランユーザーとUN-LIMITユーザーを集めて座談会を行いました。

Rakuten UN-LIMIT V が気になっている人は参考にしてくださいね。

格安スマホ学園独自調査
「楽天モバイルユーザー座談会」
対象者:楽天モバイルユーザー7名
実施時期:2020年10月

この記事のもくじ

楽天モバイルの最新プランRakuten UN-LIMITってなに?

―本日は、楽天モバイル新旧プランユーザーにお集りいただきました。
 まずはどのプランを使っているのか教えてもらえますか?

Aさん:2019年9月から楽天モバイルを使っていて、組み合わせプランの3.1GBです。

Bさん:私も同じプランで2017年9月から楽天モバイルを使っています。

Cさん:私はこの中では楽天モバイル歴が一番長いかもしれません。3.1GBプランを2017年3月から使っています。

―3名が組み合わせプランを利用しているんですね。他の方はどうですか?

Dさん:僕はスーパーホーダイプランL(14GB)ですね。

Eさん:僕はスーパーホーダイM(6G)です。

Fさん:僕はスーパーホーダイからRakuten UN-LIMIT V に移行しました。

Gさん:私は2020年9月にRakuten UN-LIMIT Vに申し込みました。

Bさん:結局、楽天モバイルUN-LIMITって何なんですか?

―いきなり、核心を突く質問ですね。

Eさん:楽天モバイルのプランは、今は「UN-LIMIT V」 一択なんです。

Aさん:え、僕の使っている3.1GBプランは…

Bさん:私たちのはもう古いってことですか?

Fさん今から楽天モバイルに申し込む人は「UN-LIMIT V」しか選択できないんです。
楽天モバイルは、以前はMVNOと言ってドコモ・au回線を間借りして様々なプランを展開していたんです。それが「組み合わせプラン」や「スーパーホーダイ」です。

しかし今は、楽天モバイルが自社回線を持つようになったのでUN-LIMITしかないんですよ。

―みなさんがお使いのプランをまとめてみました。

【Aさん・Bさん・Cさん】

組み合わせプラン3.1GB
月額料金 1,600円
データ容量 3.1GB
通話料 別途有料
申込 新規受付終了

【Dさん・Eさん】

スーパーホーダイM スーパーホーダイL
月額料金 2,480円 4,480円
データ容量 6GB 14GB
通話料 10分かけ放題
申込 10分かけ放題

【Fさん・Gさん】

Rakuten UN-LIMIT V
月額料金 2,980円(300万人を対象に1年無料
データ容量 楽天回線:無制限
パートナー回線:5GB
通話料 アプリ使用でかけ放題
申込 店舗・Webで可能

Bさん:今はデータ容量によってS・M・Lなどに分かれていないということですね。なるほど。

Fさん:UN-LIMITはプラン料金が2,980円で、データ容量無制限でかけ放題なのが特徴です。今なら300万人を対象にプラン料金1年無料キャンペーンをやっているからお得ですよ。
2,980円が1年無料になるから、1年で約35,760円スマホ代を節約できるってことです。

Dさん:僕はスーパーホーダイで4,480円かかってるからかなり安くなるな!

Fさん:僕らが居る福岡は、天神エリアが楽天回線エリアに入っているから、楽天回線エリア内でのデータ通信は使い放題になります。月額料金は2,980円だから2年目以降も今より安くなりますよ。

―楽天モバイルUN-LIMIT の料金の仕組みは以下のとおりです。300万人限定のプラン料金1年無料キャンペーンも魅力ですね。

楽天モバイル
楽天モバイル
データ容量
(楽天エリア)
月額料金
完全データ使い放題 1年無料
国内通話 契約解除料
アプリ利用でかけ放題 0円

おすすめポイント

  • 最大28,000円相当のポイント還元【12月8日8:59まで】
  • 300万名を対象にプラン料金2,980円/月が1年無料
  • 途中で解約しても違約金無料
大手4キャリア総合満足度第1位

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楽天モバイルUN-LIMITの速度・対応端末・初期設定・通話は実際どう?

「組み合わせプラン」のユーザーが3名、「スーパーホーダイ」のユーザーが2名、「UN-LIMIT V」のユーザーが2名集まった今回の座談会。

UN-LIMITは旧プランとどう違うのか?質問が相次ぎました。

楽天回線はインターネット利用に問題ない速さ!低速モードの快適さも強み

―楽天モバイルの最新プランが「UN-LIMIT V」だと分かったところで、UN-LIMITユーザーに聞いてみたいことはありますか?

Eさん:UN-LIMITは通信速度は実際どうなの?
僕は今スーパーホーダイドコモ回線を使っていますが、遅く感じるときがあります。
Instagramのストーリーを見るときに動画が全然開かなかったことがあって…

Gさん:それは低速モードだったのでは?

Eさん:いや、違うんです。

Gさん:低速モードじゃないのに体感としてそんなに遅く感じられるんですね…
私はauのスマホとUN-LIMITのスマホ2台を使っているのですが、楽天回線でインターネットを使う分には普通に使えましたよ

Bさん:低速モードってやっかいですよね…ネットをよく使っていた時期は容量をオ―バ―していて、低速モ―ドになった時は全然ネットができなかったです。

Fさん:それは楽天モバイルのプランによって、低速モードの最大通信速度が違うからかもしれません。
UN-LIMITとスーパーホーダイは低速時の最大通信速度が1Mbpsだけど、Bさんが使っている組み合わせプランは最大通信速度が128Mbpsしかないんです。

Aさん:本当?知らなかった!

Fさん:だから低速モードの快適さという意味でもUN-LIMITはおすすめですね。

Rakuten UN-LIMIT V は最新のiPhone12にも対応している

Aさん:僕が持っているiPhone7はUN-LIMITに対応していますか?

Eさん:僕のiPhoneXも対応しているか気になります。

Gさん:iPhone7とiPhoneXは対応していないですね。iPhoneでUN-LIMITに対応しているのはiPhoneXR以降の端末のみです。

Aさん:iPhone12が発売されたけど、対応していますか?

GさんiPhone12は対応していますよ。楽天モバイル公式サイトで動作確認ができたと発表されています。iPhoneユーザーでUN-LIMITを契約する場合は、デ―タSIMのみ申し込みするといいですよ。

SIMカードの挿入やAPN設定は自分でもできる

Cさん:自分でSIMカ―ドを入れるのが不安ですね…APN設定やPIN入力などが複雑で難しいイメージがあります。自分で初期設定をしてネットに繋がるかどうかは不安ですね。

Fさん:怖いですよね。

Gさん:私は先日楽天モバイルにWebで申し込みをして、SIMカードの挿入を自分でやりました。
私の端末は楽天回線対応端末だったので、SIMカードを挿入するだけで自動でAPN設定が完了しました。私もCさんと同じく不安はありましたが、やってみると思ったより簡単でしたよ。

Aさん:SIMカードを挿入するときは、MNP転入手続きが終わっているか、Wi-Fi環境下で作業するなども要チェックですね。僕は以前そこでトラブルになったことがあるから…

Gさん:SIMカードに同封されているSTART GUIDEにやり方が書かれていました。ガイドに沿って落ち着いて作業するとよいですね。

楽天モバイルSTARTGUIDE

Gさん:私はOPPO A5 2020を購入したのですが、OPPO A5 2020専用のガイドが同封されていました。ガイドと実際の画面が同じだったのでとても作業しやすかったです。

UN-LIMIT専用の通話アプリ「Rakuten Link」ではネットワークを利用して通話ができる

Dさん:僕はiPhone11proだから前向きにUN-LIMITを検討しようと思うんだけど、電話の機能はどう?ちゃんと通話できる?

Fさん:UN-LIMITの場合、Rakuten Linkというアプリを使って電話をかけることになります。Rakuten Linkを使えば通話料は無料でかけ放題です。

Dさん:普通の電話の機能はないの?

Fさん:ありますが、普通に電話をかけると通話料がかかる仕組みになっています。

Dさん:仕事で電話を使うことが多いので、ちゃんと繋がるか心配です。

Gさん:Rakuten Linkは電話回線を使った電話ではなく、楽天回線・パートナー回線・Wi-Fiのネットワ―クを利用して通話をする仕組みなんです。LINE電話と似たような仕組みですね。

Dさん:ネットワークを使うということは、ネットに繋がらなくなったら電話ができないってこと?

Gさん:Rakuten Linkでは電話ができなくなります。仕事で電話を多用する人は繋がらないと困りますよね…
普通の電話の機能もあるので、ネットワークが不調のときは普通の電話を使えば解決しますが、通話料がかかるのがネックですね。

Dさん:仕事用のスマホをUN-LIMITにするのは通話の面で少し気になりますね。緊急の電話に出られないと困るし様子見かな。

楽天回線エリアは限られるのでパートナー回線も活用して使い分ける

Cさん:僕は自宅で電波が入るのかが気になります。楽天回線がデータ通信無制限なら、自宅で使っているWiMAXの代わりにできそうと考えたのですが、そもそも電波が入らないと…

Gさん:楽天回線エリアは楽天モバイル公式サイトで確認ができますよ。
Cさんのように、ポケットWi-FiやWi-Fiルーター代わりに楽天モバイルを使いたいなら、エリア確認は必須ですね。

Fさん:僕は自宅も職場も楽天回線エリアで、不自由なく使えています。福岡だと、天神・博多エリアは楽天回線に繋がる場所がほとんどだと思います。

それでも楽天回線に繋がらない場所はありますが、パートナー回線がカバ―してくれます。

Gさん:UN-LIMITは、契約の縛り期間もないし解約金がかからないので私みたいにサブスマホとして契約してみて、自宅で回線が繋がるかどうか、不自由なく電話が使えるかどうか試してみるのもよいと思いますよ。

楽天モバイルの手続きはめんどくさい?店舗・Webで申し込む方法

Bさん:UN-LIMITいいなと思ってきましたが、スマホの手続きって面倒くさい…

Cさん:そうですよね…楽天モバイルは店舗でも申し込めますか?

Eさん:店舗でも申し込めますよ。でも、店舗数が少ないのは楽天モバイルのデメリットかもしれません。(※)
※楽天モバイルの店舗数は2019年10月時点で約580店舗

Gさん:店舗が近くにない場合はWeb申込もできますよ。
私の場合、金曜日の夜にWeb申し込みをして、月曜日の朝には端末とデータSIMが宅急便で届きました。とてもスム―ズでしたよ。

Fさん:Web限定のキャンペーンもあるのでぜったい店舗じゃないと!という人以外はWeb申込がいいと思います。

2020年11月4日までのキャンペーン
  • 対象製品の購入とUN-LIMIT契約で最大20,000円相当分還元
  • Web申込で3,000円相当分還元
  • 事務手数料相当の3,300円相当分還元

座談会で分かった楽天モバイルUN-LIMITがおすすめな人

楽天モバイル新旧プランユーザー座談会2

楽天モバイルの新旧プランユーザーが集まった座談会、いかがでしたか?

座談会メンバーの会話から分かった楽天モバイルUN-LIMITが向いている人はこんな人です。

  • 通信費を節約したい
  • 自宅か職場が楽天回線エリアにある
  • 仕事で電話はあまり使わない
  • 楽天モバイルの1番のメリットは、データ容量使い放題・国内通話かけ放題で月額2,980円という安さです。

    しかも、300万人を対象にプラン料金が1年無料になるキャンペーンを実施しているので、1年間で約35,000円の通信費を0円にすることができます。

    楽天モバイル旧プランを使っている人はもちろん、三大キャリアで通信費が高額で悩んでいる人にもおすすめです。

    自宅か職場が楽天回線エリア内なら、UN-LIMITのデータ無制限が最大限に楽しめるでしょう。

    データ容量を気にせずに動画やSNSが楽しめますし、テザリング接続もできるので外出先でポケットWi-Fi代わりに利用することもできますよ。

    UN-LIMITでは、通話にはRakuten Linkという通話アプリを利用します。ネットワークを利用した通話アプリなので、ネットが不安定な時は通話も不安定になってしまいます。

    電話をあまり利用しない人なら気にならないかもしれませんが、仕事で電話を多用する人は気を付けたほうがいいでしょう。

    UN-LIMITの評判・口コミ、実際の使い心地をもっと知りたい人は以下の記事も参考にしてくださいね。

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    データ容量
    (楽天エリア)
    月額料金
    完全データ使い放題 1年無料
    国内通話 契約解除料
    アプリ利用でかけ放題 0円

    おすすめポイント

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    • 300万名を対象にプラン料金2,980円/月が1年無料
    • 途中で解約しても違約金無料
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