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公開日:2020/11/12
最終更新日:2020/11/13

東京都練馬区のマンションでソフトバンク光を使っているIさんにインタビューしてみた

今回、お話頂くのは東京都練馬区に住む、3人家族のIさんです。なぜ、ソフトバンク光にしたのか、使ってみた感想はどうなのか聞いてみたいと思います。

東京都練馬区に住むIさん情報
  • 使っている光回線:ソフトバンク光
  • お住まい:マンション
  • 付けているオプション:なし
  • 月々の料金:4,200円

ソフトバンク光を選んだ決定打は料金!スマホとセットで月々の料金が安くなるメリットが魅力的でした

ではまず、なぜソフトバンク光を契約したのか教えてください。

奥さんが携帯をauからワイモバイルに変えるのでソフトバンク光にしたほうが安くなるんじゃないかと思ってソフトバンク光にしました。選んだキッカケはスマホとセットにすることで料金が安くなることでしたね。

少しでも安くしたかったので、オプションも付けずに最低限で契約をしました。でも結局、奥さんと話し合ったんですが、実際安くなったかどうか分からないねって話していました。

それともう一つ。ちゃんと繋がるかどうかをブログやTwitterで確認しました。僕たちが住んでいるエリアで似たマンションタイプのソフトバンク光ユーザーがちゃんと快適に繋がっているかどうかを確認して問題無さそうだったので決めました。

というのも、以前住んでいたマンションで、ポケットWi-Fi(UQワイマックス)を契約していたんですけど、全然繋がらなかったんです。原因を調べたのですが、周り病院や高いマンションが近くにあると繋がりにくくなるという情報がありました。

ソフトバンク光のリアルな評判や口コミが集まっている記事があれば契約するかしないかの判断基準になりそうですね。

ソフトバンク光を実際に使ってみた感想は?動画・ZOOMについて聞いてみた

ソフトバンク光を実際に使ってみての感想を教えてください。

困ったことが数回ありました。

今は改善されたのですが、在宅勤務中に月に2回ほど全く繋がらなくなることがありました。5分~10分繋がらない時間があったので、その時は仕事にならずコーヒーブレイクしていました。(笑)

その件についてソフトバンクに問い合わせなどはしていません。前のポケットWi-Fiも止まったり遅かったりしたので問い合わせるようなことでもないかと思っていましたね。

あと、動画ですが、前提として自分の部屋からルーターまで遠いんです。なので、youtubeで高画質で見るとなると時々止まりますね。

中継器をつなぐと改善されることを今まで知らなかったのですが、それもそこまで必要ないかなと思っています。また、在宅が始まって繋がらないなどの問題が発生したら通信速度が早いと言われるNURO光を検討するかもしれませんね。

次を検討するなら速度に定評があるNURO光

もし、光回線を乗り換えるとしたらNURO光とお話を頂いたのですが、ソフトバンク光と比較した時に、最初にどの情報を見ますか?

基本料金ですかね。

ちゃんと繋がるようであれば少し高いNURO光は検討しますね。ソフトバンク光が今4,200円なので、5,000円いくと別を検討しますが4,500円ぐらいであればNURO光を選ぶでしょうね。NURO光の他に早い光回線は知らないので、NURO光がだめならソフトバンク光を継続すると思います。

光回線を検討する際に見るポイントは速度、料金、キャンペーン

光回線のスペックで気になる項目を教えてください。

速度、料金、キャンペーンの他にマンションプランは知りたいですね。マンションプランだと本来の通信速度が出ないという情報があったので…。それと、スマホとのセットにすると安くなる情報があれば知りたいですね。

キャッシュバックを強くすすめるサイトや店員さんがいると思うんですけど、その時は、もらえるから嬉しいと思っていたと思います。でももらえるまでに時間がかかったので今じゃもらえたかどうかも確認していないですね。(笑)

ソフトバンク光のお客様専用ページで申請が受理されているからおそらくもらっていると思うんだけど…。

ソフトバンク光の満足度は70点!改善してほしい点とは?

最後にソフトバンク光の満足度を教えてください。

70点ぐらいですかね。

繋がらないことがマイナス点ですね。工事費も20,000円請求されていたりとか、色々モヤモヤが残ったことがマイナス点です。

ご協力頂きありがとうございました。

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