UQ mobileを徹底分析 その強みと弱みをどのサイトより詳しく解析してみた

今月の注目SIM exciteモバイル

UQ mobileとは?

UQ mobileは、WiMAXでも知られているUQコミュニケーションズが提供する、au系MVNOのうちのひとつです。プランが数種類ありますのでまずはプランの詳細を解説します。

現在UQ mobileではデータ容量と通話オプションを自由に選んで組み合わせるスマホプランがメインとなります。UQ mobileでは家族割で月額料金が毎月500円お得になるような設定になっていますので、すでに利用されているご家族がいる場合、またはご家族で変更されるとさらにお得になります。

スマホプラン月額料金
()は家族割適用時の2台目以降
基本データ容量通話料
プランS1,980円(1,480円)3GB20円/30秒
プランM2,980円(2,480円)9GB
プランL3,980円(3,480円)14GB

 

スマホプランの場合、余ったデータ容量は翌月に繰り越しができます。通話料は別になりますので、通話料に合わせて以下の通話オプションを選択します。

通話オプション内容月額オプション料向いているのはこんな方
国内通話かけ放題かけ放題
(24時間いつでも)
1,700円電話をたっぷりしたい方
国内通話
10分かけ放題
かけ放題
(10分/回)
700円短時間の電話が多い方
最大60分/月の
国内通話が定額
通話パック
(60分/月)
500円ときどき長電話する方

 

UQ mobileを契約する人は月に13分以上電話をかける場合はいずれかの通話オプション、通話はほぼLINEでできる人は通話オプションの加入なしがお得です。ただ、通話オプションに加入して「au ID」に登録するとデータ容量が「Sプラン 3→4GB」「Mプラン 9→12GB」「Lプラン 14→17GB」ともれなく増量されるので、データ容量とのバランスで通話オプションの加入も検討してもいいかもしれないですね。

そして携帯電話の契約ではよく「2年縛り」でプランを安くするケースがありますが、UQ mobileのスマホプランには契約解除料が発生しません。ですので解約時期などを気にせず、さらにお得なプランなどがでてくるまで使用することができるので安心です。

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学園長
どの組み合わせが自分に合っているかわからない場合はUQモバイル公式サイトの「ぴったり診断」をしてみるといいぞ!

2020/1/23更新 

UQ mobileを代理店販売している「リンクライフ」という会社がUQ mobileの販売を開始しています。最大8,000円キャッシュバックキャンペーンを行っており、本家で申し込むよりお得になっています。


その他のプラン

その他のプランについては音声通話機能なしのデータプランが2種類あります。

月間データ容量3GBまでの「データ高速プラン」月額980円と、月間データ容量無制限で送受信最大500kbpsの「データ無制限プラン」月額1,980円。タブレットを使用する方は容量と速度で選ぶといいでしょう。

UQ mobileはKDDIグループの会社が運営しているので、通信品質の安定感はMVNOのなかでもトップクラスであり、販売開始以降常に高評価を得続けています。コンテンツマーケティング会社が行った「格安SIMアワード」において、通信速度部門で2015-2018上半期 5期連続最優秀賞を獲得していることからも、その優秀さが伺えます。

以前はdocomo系MVNOと比べて、繰越機能などの便利なサービスがほとんどないことがau系MVNOの弱点とも言われていましたが、その後、余ったデータ容量の繰越が可能になり、データ容量の追加購入や、通信速度を切り替え使用するデータ容量を節約できるターボ機能の追加など、使い勝手の良さがかなり改善されているのも強みになっています。

また、UQ mobileは格安SIMとしては珍しくiPhoneをセット購入できるSIMです。

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UQ mobileのメリット

  • 格安SIM群のなかで圧倒的に通信品質が良い

格安SIMは、月額料金はキャリアスマホと比べて圧倒的に安くなっているぶん、通信速度などが若干劣ります。朝の通勤時間帯や夕方以降などのスマホ通信が混み合う時間帯になるとその差は大きくなり、ネットサイトの読み込みなどにかかる時間が長くなったり、通信速度が速くなったり遅くなったりと安定しないことが多くなります。しかし、そんな格安SIM群のなかでUQ mobileは圧倒的な通信品質を誇り、安定した通信速度は格安SIMでありながら、キャリアスマホにも劣らないといわれています。この通信品質の良さだけでもUQ mobileを選ぶ大きな理由のひとつになります。

  • プラチナバンドの対応エリアで利用可能

UQ mobileはプラチナバンド(800MHz)の対応エリアの広さが大きな強みです。屋内でも電波が届きやすい帯域ですし、プラチナバンドの人工カバー率は実に99%ともいわれています。そのため、スマホの電波が届かないという地域はほとんどないといえます。

  • データ容量節約機能がある

データ容量節約機能は、ボタンひとつで通信速度を高速と低速に切り替えることができる機能です。UQ mobileでは「ターボ機能」という名前で提供されており、ターボ機能をONにするとデータ容量を消費して通信を行い、ターボ機能をOFFにすると通信速度が落ちる代わりにデータ容量を消費しないという仕組みになっています。

通信状態通信速度データ容量
ターボON(高速通信)最大225Mbps消費する
ターボOFF(低速通信)最大300kbps消費しない

 

つまり、ターボ機能をOFFにすることで通信速度が落ちるものの、データ容量は実質無制限になるということです。低速通信でも画像や動画などがないネットサイトの閲覧、TwitterやFacebookの閲覧や投稿、LINEでのトーク程度であればあまりストレスを感じることなく使用可能ですので、普段はターボ機能をOFFにしておき、動画や画像が多いサイトを見るときだけターボをONにすればデータ容量をかなり節約できます。ターボをOFFにしておくことでバッテリーの持ちも良くなります。使い方に合わせてデータ容量を操作調整できるUQ mobile。

楽天モバイルからスーパーホーダイプランという早い速度でのデータ通信量使い放題と10分かけ放題の最強プランが出ました!データ容量を気にする事なく使用できます。

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  • VoLTE対応SIMが選べる

VoLTEはLTE回線で通話ができる機能です。VoLTEによる音声通話は、音質がよく音声の遅延も少ないためとても通話がしやすくなります。また、UQ mobileではau VoLTEのシンク(Sync)機能を使うことができます。シンク機能とは自分のスマートフォン画面を通話相手のスマートフォンに映し出すことができる機能です。自分が見ているサイトを相手に見せつつ会話を楽しむことも可能なので、VoLTEによる音質の良い通話と共に更に会話が楽しくなりようです。

  • データ容量を使い切っても高速通信を追加購入することができる

月のデータ容量が足りなくなってしまったときに便利なのが、データ容量を追加購入できる「データチャージ機能」です。100MBで200円、500MBで500円で購入できます。この追加購入データ容量は高速通信なので、普段は低速の無制限プランを利用している方でも、データチャージ機能で少しだけ高速通信データ容量を購入できるのが魅力です。普段は低速で充分だけど、たまに高速通信が使いたくなる都合があるような方にはとても便利な機能といえます。

UQ mobileの実際の使用者の声・口コミ・評判

当サイトではクラウドソーシングサービスのランサーズの登録会員の中でUQ mobileを使用している人にアンケートを実施しました。その中で一言ずつコメントをいただいたのでそれを一部抜粋して掲載させていただきます。

スマートフォン代を抑えたくUQ mobileにしてみましたが特に問題もなく、混雑時の回線速度の低下などは気にしていましたが実際に利用してみると気にするほどの低下はなく問題なく使用できているの非常に満足しています。料金も安くなったのでよかったです。(20代男性サラリーマン)

セットで販売されている本体の種類が多く、アドレスが作れるのがよかったです。端末保証やサポートもしっかりとしていて、auの電波網を使っているため速度もよく安いし初心者には優しいMVNO会社だと思いました。(30代女性フリーター)

auを解約する際に、au側からUQ mobileを薦められたのがきっかけでUQ mobileを使うようになりました。実際に使ってみた感想ですが、本当にauキャリアを使っていた時と通信速度などもほぼ変わらない印象です。それでいて、通信費が半額以上になってたので、大変満足しています。今後とも使い続けたいと思います。(20代男性学生)

UQ mobileはどんな人におすすめなのか?

  • auのスマートフォンを使用中、もしくは使用しているau端末をそのまま使いたい

多くの格安スマホはdocomoの回線を使用しているため、auユーザーで格安SIMに切り替えを検討している人はdocomo回線に対応した格安スマートフォン端末に買い換えないといけませんでしたが、UQ mobileはau回線を使用しているため、わざわざ他社回線対応の端末を購入しなくても、今現在使用しているau端末を引き続き使用することができます。ただし、一部対応していない端末もありますので必ず対応端末を確認してから切り替えをしてください。

  • 安定した通信速度の格安SIMがほしい

格安スマホの通信は、docomo系MVNOはdocomoの回線、au系MVNOはauの回線の空きを利用することで通信を行っています。そのため、docomoやau、softbankなどのキャリア通信と比べ、通信が混み合う時間帯は極端に通信速度が遅くなることが起こります。しかし、UQ mobileは一日中かなり安定した速度を維持できているため、通信が混み合う朝の通勤時間帯や夜などでもストレスなくネットを楽しむことができます。

  • キャリアメールを使いたい

格安SIMへの乗り換えに躊躇する理由として意外と多いのが、キャリアメールが使えなくなってしまうことです。ですがUQ mobileではキャリアメールが使えるのが特徴です。両親との連絡や仕事でのコミュニケーションでキャリアメールを頻繁に使う人であれば、@uqmobile.jpのアドレスが貰えるUQ mobileが安心です

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上記の条件に当てはまる人はUQ mobileを強くおすすめするぞ!

UQ mobileの注意点

  • 契約時に初期費用が3,000円かかる

UQ mobileへの乗り換えにあたっては、初期費用としてSIM代金の3,000円が必要となるのでご注意ください。ですが先に紹介したUQ mobileを代理店販売している「リンクライフ」という会社のキャッシュバックキャンペーンを上手く利用すれば、3,000円以上のキャッシュバックを受け取ることもできますので活用するしかないですね。

  • 3Gでのデータ通信が不可能

docomoがFOMAというサービス名で有名にした、音声通話やパケット通信サービスを3Gといいます。スマホやタブレットでデータ通信を行う際、LTE対応エリア外のときは3G回線を使用することになりますが、UQ mobileは音声通話だけなら可能ですがデータ通信は3Gで行うことができません。よくスマホを使う場所で「LTE」ではなく「3G」が表示されるのであれば注意が必要です。

UQ mobileは料金はどうなのか?

UQ mobileの料金プランは利用スタイルに合わせてデータ容量と通話オプションを組み合わせるものです。自分の利用状況をしっかりと見極めたうえでの切り替えをおすすめします。

UQ家族割やUQ学割を使用するとかなり格安での利用ができますが、学割は適用期間がプランにより6~13か月と限られてますので、適用期間が終了した後の金額も計算して切り替えるといいでしょう。

UQ mobile料金プラン

スマホプランSスマホプランMスマホプランL
1,980円
月間データ容量3GB
2,980円
月間データ容量9GB
3,980円
月間データ容量14GB
UQ家族割適用で2台目以降 500円/月OFF
1,480円2,480円3,480円

※国内通話料:20円/30秒

通話オプション
・「かけ放題(24時間いつでも)」国内通話し放題:1,700円/月
・「かけ放題(10分/回)」10分以内の国内通話し放題:700円/月
・「通話パック(60分/月)」最大60分/月の通話パック:500円/月

UQ mobileは速度はどうなのか?

UQ mobileの宣伝文句が「つながらない格安スマホなんかいらない。」というだけあり、UQ mobileの通信速度やその安定感はかなりの高評価を得ています。

低速通信であるデータ容量無制限プランでの最大速度は500kbpsとされていますが、ほとんどの時間帯や場所で500kbpsをクリアし、場合によっては1Mbpsまで計測されることもあるというのですから驚きです。

ほとんどの格安SIMの場合、受信最大速度の半分以上の速度がでていれば及第点とされているくらいですから、UQ mobileがどれほど優秀であるかよくわかると思います。

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UQ mobileの口コミ、評判、評価 第2弾

実際にUQ mobileを使用している方の生の声を集めました。

「かなり経済的だし、大手キャリアスマホと比べてもまったく変わりなく使える」

「他社格安SIMから乗り換えたら、速度が早くまったくストレスがなくなって驚いた」

「LINEばかりで通話をほぼしないのでスマホ代がかなり安くなっている」

「安いので家族全員で乗り換えました」

「1人で5回線まで契約できるので、スマホ以外にタブレット用にも契約した」

「無制限プランの速度でも充分使えている。でも動画はちょっと読み込みが遅いかな」

「バースト機能が便利。基本はOFFでもTwitterやFacebookの利用などは問題なし」

安い代わりに通信品質に不安があると思われがちな格安SIMですが、格安スマホユーザーの増加に伴い、各社は回線増強にかなり力をいれているようです。そんななかUQ mobileは販売開始当初から安定した通信品質で高評価を得てきました。実際にUQ mobileを使用中の方からも、通信品質についてのネガティブな意見はほぼ見当たりませんでした。

従来のプランでは高速と低速の2プランしかなく、高速通信時の月間データ容量の少なさは複数のユーザーから改善要望がでているようです。

UQ mobileへの乗り換えを検討している方は、上記のような意見もぜひ参考にしていただきたいと思います。

*上記口コミは実際にUQ mobileを使用しているユーザーにアンケートを取り、いただいたコメントを格安スマホ学園の編集局がまとめています。

UQ mobileに関するQ&A

Q どんなプランがあるの?

A 現在UQ mobileでは、データ容量と通話オプションが自由に選べる料金プランがあります。UQ家族割や音声オプション等の見直し(加入・廃止)がない場合には、2年目以降も支払金額が変わらず、安心して長く利用できます。また、契約期間や最低利用期間、契約解除料もありません

Q iPhoneは使える?

A  iPhone 5s(UQ版,au版,SIMフリー版)、SE、6s、7(UQ版,au版,SIMフリー版,ドコモ版,ソフトバンク版,Yモバイル版)、6、6 Plus(au版,SIMフリー版)、6s Plus、7 Plus(au版,SIMフリー版,ドコモ版,ソフトバンク版)、8、X Plus、X、XS、XS Max、XR、11、11 Pro、11 Pro Max(au版,SIMフリー版,ドコモ版,ソフトバンク版)が利用可能です。

Q SMSは使えるの?

A UQ mobileはSMS基本料金が無料です。ショートメッセージのやり取りだけでなく、アプリの認証などにも利用できるため、意外と利用価値があります。国内SMSは3円~/通の送信料がかかります。無料通話・データ通信料とは別料金となりますので注意が必要です。

Q 対応エリアの広さはどのくらい?

A UQ mobileはau回線なのでプラチナバンド(800MHz)のエリアが使えます。人工カバー率は99%ともいわれ、屋内でも電波が届きやすい帯域なので安心して利用できます。

Q 通信制限はある?

A 直近3日間の合計通信量が6GBを超えると、通信速度が制限されることがあります。必ず制限されるわけではありませんが、される場合があることを理解しておきましょう。無制限プランでも制限がかかる場合があります。

Q 海外のSIMフリー端末を使いたい

A UQ mobile公式サイトで公開している動作確認端末以外の端末について、動作保証はありません。契約後に端末が動かなくても保証はありませんので、どうしても利用したい場合は自己責任で行いましょう。

Q SIMとセット購入した端末の保証は?

A セット端末について、購入日から1年間は端末保証期間が設定されています。

Q SIMを1枚契約して、色々な端末で使いたい

A 同じSIMサイズの対応機種なら差し替えて利用可能です。

Q テザリングを使いたい

A テザリング可能端末でなら追加料金等なしで利用可能です。公式サイトの動作確認一覧ページでテザリング可能端末を確認できます。

Q おサイフケータイを使いたい

A 端末がおサイフケータイに対応している場合は利用可能です。

Q UQ mobileで公衆無線LANサービスはないの?

A 2018年6月1日より、UQ mobileを契約している人は多機能でより多くのエリアで使える公衆無線LANサービス「ギガぞう」を利用できます。

Q 海外でも使える?

A 国際ローミング対応機種であれば、音声通話とSMSは利用可能ですが、データ通信は利用することはできません。音声通話については、音声通話プラン契約の方のみが利用可能です。利用するために特別な申し込みは不要です。渡航先で海外モードに切り替えて使用してください。海外からの国際電話や国際SMSは別途通話料が必要になります。SMSは受信は無料ですが送信には通信量が発生します。

Q 緊急地震速報はくる?

A 緊急地震速報の対応状況は、端末により異なります。UQ mobileが提供している各機種の対応状況については、製品ページ【スペック】>【緊急地震速報】【津波速報/災害・避難情報】欄をご確認ください。他社端末を継続して使用する場合も端末により異なります。端末の緊急地震速報受信機能をご確認ください。対応していない場合は、防災アプリをインストールするなどをしてください。

Q クレジットカードがないと申し込めないの?

A  口座振替での申し込みも可能です。本人名義の金融機関の口座が必要となります。ただし、オンラインショップ・新規お申込み電話窓口での新規契約時(MNP以外)は、月額料金の支払い方法がクレジットカードに限定されています。

Q 同一名義で複数回線申し込みたい

A UQ mobileでは、同一名義で最大3回線まで申し込みが可能です。契約当初に契約できる回線数は原則1回線までですが、契約内容により複数回線のお申込みが可能です。その後の利用状況に応じて最大5回線まで申し込みが可能になります。

Q SIMカードのサイズを間違えて取り外してしまった

A SIM交換をすることができます。ただし、SIMカード再発行手数料として3,000円(税抜)が必要になります。

Q 外国人でも契約することはできる?

A 規定の本人確認書類(特別永住者証明書や在留カードなど)と、本人名義のクレジットカードがあれば契約可能です。

Q 電話番号に好きな数字を使いたい

A UQ mobileでは電話番号に好きな番号を指定することはできません。

Q 請求書の発行などはしているの?

A UQ mobileとして利用請求書の発行などは行っていませんので、クレジットカード会社発行の利用明細書などでご確認ください。同じく領収書の発行なども行っておりません。

Q 請求料金を確認したい

A UQ mobile公式サイトにある「my UQ mobile」で確認することができます。

Q auのポイントが余ってるから利用したい

A UQ mobileでauのポイント等を利用することはできません。使い切ってから切り替えることをおすすめします。

UQ mobileに対応している端末は?また、iPhoneでは使えるのか?

UQ mobileは販売開始当時はiPhoneには対応していませんでしたが、2020年1月現在では、iPhone 5s(UQ版,au版,SIMフリー版)、SE、6s、7(UQ版,au版,SIMフリー版,ドコモ版,ソフトバンク版,Yモバイル版)、6、6 Plus(au版,SIMフリー版)、6s Plus、7 Plus(au版,SIMフリー版,ドコモ版,ソフトバンク版)、8、X Plus、X、XS、XS Max、XR、11、11 Pro、11 Pro Max(au版,SIMフリー版,ドコモ版,ソフトバンク版)が利用できます。その他Xperia、Galaxyなど人気機種も含め約400機種対応していますので、詳細は「動作確認端末一覧」ページをご確認ください。

 

UQ mobileは音声通話はどうなの?

UQ mobileで音声通話をしたいときは、スマホプランを契約する必要があります。普通に電話を使うことはできますが、UQ mobileに限らず、ほとんどの格安スマホの通話料金は月額料金には含まれていません。そのため、使えば使うほど通話料金がかかることになりますので注意が必要です。たくさん通話する方はお得な通話量に合わせて通話オプションを申し込むといいでしょう。また格安SIM用の通話料半額アプリやネット通話アプリなどをインストールして使うことで、通話料金を抑えることができますので上手に活用しましょう。

また、UQ mobileではVoLTE対応の端末を持っているのであれば「VoLTE対応SIM」を契約することができます。料金は普通のLTEプランと同額ですが、VoLTE端末専用のSIMになりますので、使用する端末には気を付けるようにしましょう。

音声通話には、電源が入っていないときやサービスエリア外にいるときにかかってきた電話のメッセージを預かる「留守番電話サービス」、通話中に更に別の人を呼び出して3人で同時に会話ができる「三者通話サービス」、指定した番号からの通話をお断りガイダンスに自動接続して直接電話がかからなくする「迷惑電話撃退サービス」の3つがセットになった「電話基本パック(月額料金380円)」を利用することもできます。

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